Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Offene Forderung Schufa
vor 2 Jahren
Liebe Community,
ich hoffe sehr, dass ihr mir helfen könnt!
Ich habe eine Schufa- Selbstauskunft eingeholt und festgestellt, dass ich einen Eintrag aus dem Jahre 2016 habe, bei dem der Gläubiger die deutsche Telekom ist.
Ich habe die offene Forderung bis 20218 abbezahlt (meiner Meinung nach).
Anschließend habe ich auch keine Mahnungen erhalten (seit 2018!!).
Nun ist scheinbar noch ein Restbetrag offen, den ich nicht nachvollziehen kann und beim Kundenservice kann mir auch niemand Auskunft geben, ob und wohin ich die offene Forderung überweisen muss. Inkassounternehmen nicht bekannt.
Ich wundere mich, warum ich nie wieder eine Mahnung o.ä. erhalten habe und hatte nicht mit einem Eintrag gerechnet.
Ich habe gelesen, dass eine Dame hier ein ähnliches Problem hatte, das gelöst wurde und hoffe dringlichst, dass mir hier auch geholfen werden kann. Ich bin ziemlich verzweifelt.
Liebe Grüße und Dank im Voraus!!
393
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
519
0
7
593
0
1
vor einem Jahr
332
0
8
vor 2 Jahren
923
0
4
vor 2 Jahren
Wurde die offene Forderung (vmtl. in Raten?) immer an die Telekom bezahlt? Ich lese hier immer, dass offene Forderungen an ein Inkassounternehmen abgetreten werden und die Telekom somit raus ist. Daher wundert es mich, dass das Inkassounternehmen unbekannt ist.
Hast auch ein Link dazu? (Ich müßte mir davon selbst ein Bild machen)
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Auf welchem Wege muss ich das denn der Schufa mitteilen? Gibt es ein Formular?
Ich habe die Unterlagen der Schufa zugesendet bekommen und anschließend auch mit dem Service telefoniert.
Der Herr meinte, dass es in den Unterlagen stehen würde, wenn die Forderung tituliert sei. Das ist nicht der Fall. Muss ich mich noch an anderer Stelle informieren?
Vielen Dank!!
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Kannst Du aber in Kontoauszügen Deiner Bank feststellen, wohin Du die Überweisungen getätigt hast, oder?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @LisaEid,
vielen Dank für Deinen Beitrag
Am Besten wartest Du erstmal auf Deine Auszüge der Bank und wendest Dich dann an das Inkasso. An die Schufa brauchst Du Dich nicht wenden.
Falls Du noch weitere Fragen hast, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.