Magenta TV Box WLAN Verbindung

Question

Hallo zusammen, ich besitze die Magenta TV Box bereits seit einiger Zeit und es lief bis soweit ganz gut. Gestern Abend blinkte plötzlich die WLAN-Taste rot, seitdem konnte ich keine Verbindung mehr mit dem SpeedPort Smart 2 herstellen.Der Router hängt auf 1,60m Höhe fünf Meter von der TV Box entfernt an der Wand und hat eine freie Luftlinie. Die Sendeleistung ist auf voll eingestellt und alle anderen Geräte kommunizieren bei voller Geschwindigkeit mit dem Router. An der Signalqualität liegt es also nicht. Ich habe jetzt den Vormittag mit dem Problem verbracht und folgendes probiert:Magenta TV Box vom Strom genommen und:• Neustart des Routers (5GHz 802.11ac als Standardeinstellung)• Änderung des WLANs auf 5GHz 802.11n und Neustart des Routers• Änderung des WLANs auf 2.4GHz und Neustart des Routers• Änderung der  SSID  und Neustart des Routersund anschließend die TV Box wieder angeschlossensowie• mehrfacher kompletter Reset der TV Box• mehrfacher WLAN Reset der TV Box• TV Box direkt an den Router gestellt  Ergebnis bei allen Tests: Die TV Box startet und blinkt nach kurzer Signalsuche gelb. Selbst nach langer Wartezeit findet die TV Box kein Signal. Anmelden-Taste am Router wurde auch gedrückt. Es hilft nichts. Mit Lan funktioniert die TV Box, dafür muss ich sie aber wegen der LAN-Kabellänge mitsamt Fernseher an den Router stellen, was natürlich keine Lösung ist, da dort kein Platz dafür ist.  Ich bitte um weitere Lösungen

Thunder44 · Accepted Answer

@DominikusB  Erst mal beim Router das 5 Ghz auf manuell stellen und begrenzen auf Kanal 36 bis 48.Dann wenn du bei der Box das Wlan auf Werkseinstellung gesetzt hast, warte bis die Wlan LED gelb blinkt, dann die Taste daneben drücken bis das, Kreuz grün blinkt und innerhalb 2 min  WPS  am Router drücken und jetzt ca, 10 Minuten warten bis die Verbindung wieder steht

Kugic · Answer

Wichtig ist erstmal, das beim WLAN wieder alles automatisch steht.Auch das die WLAN SSIDs wieder gleich sind. Am besten Werkseinstellung nichts verstellen.Hilft das nicht, dann würde ich als erstes den Receiver tauschen lassen.

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