Paramount+ Geschenk wird nicht angezeigt
vor 2 Monaten
Hallo. Ich habe im November magenta tv mega stream über die website bestellt und es läuft. Laut telekomseite sollte ich aber damit das paramount + Geschenk 6 monate gratis erhalten. In der app unter moments taucht es aber nicht auf. Meine app hat auch immer beim Starten eine Fehlermeldung:
Habe die app bereit mehrfach neu installiert, aktualisiert, Cache gelöscht und auch auf anderen geräten getestet. Versuche dies alles seit dem 03.12.24 zu unterschiedlichen Tageszeiten.
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vor 2 Monaten
Fehlermeldung anbei
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von
vor 2 Monaten
Die Coupons sind längst aller verbraucht.
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von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Lloth,
es tut mir leid, dass es bei dir nicht funktioniert.
Hast du die App mal deinstalliert und neu installiert?
Solltest du dir den Vorteil nicht bereits gesichert haben, kannst du den auch nicht bis zum 9,12 einlösen. Es sind keine Codes mehr verfügbar, das tut mir leid.
Liebe Grüße
Behar
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von
vor 2 Monaten
Es gibt die Aktion nicht mehr
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von
vor 2 Monaten
Es gibt die Aktion nicht mehr
Na ja, geben tut es die Aktion schon noch aber es sind halt keine Coupons mehr verfügbar
Aktueller Screenshot:
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von
vor 2 Monaten
Daran lags nicht. Versuche es seit dem 03.12.24. Die App erkennt meinen Vertrag nicht. Das Geschenk sollte bis 09.12.24 sein.
Hatte die Telekom auch schon seit Anfang der Woche kontaktiert und kein Antwort erhalten.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
Daran lags nicht. Versuche es seit dem 03.12.24.
Jetzt ist es halt zu spät, die Coupons sind alle vergriffen
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von
vor 2 Monaten
Dann ist es Pech @Lloth
Nix mehr da
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
Schade dass der Kundeservice der Telekom mir nicht schon Anfang der Woche helfen konnte.
Ärgerlich.
Danke Euch
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von
vor 2 Monaten
Wenn wieder mal was ist:
Der Kundenservice selber kann da nicht viel ausrichten, am Beste dann direkt eine Mail an telekom-treue-team@telekom.de
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vor 2 Monaten
Es wird mir aber weiterhin nicht angezeigt
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