Seit gestern kann mich nicht mehr in den Norton Password Manager einloggen. Nach Drücken der "Einloggen-Taste" im Password Manager erscheint die Telekom-Anmeldemaske korrekt; nach Eingabe von Benutzername und Passwort kommt jedoch nach einigen Sekunden ein Fenster "Serverfehler".
Das Verhalten ist identisch auf zwei verschiedenen Windows-PCs (auf beiden sowohl mit Edge als auch mit Chrome) und auch auf meinem iPhone, hat also offensichtlich nichts mit der Norton-Installation oder Browsereinstellung / Cache etc. zu tun.
Das Anmelden beim Telekom-Kundencenter bzw. Email-Center funktioniert problemlos.
Bitte Hilfe!
2 days ago
Hallo @FHausMZ
schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/norton-sicherheitspaket-l%C3%A4sst-sich-nicht-aktivieren-servererror/68e4f8ee24e7786d4b6cc753
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1 day ago
Hallo @Latschenbill,
tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Der Fehler besteht leider noch.
Viele Grüße
Lilia
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18 hours ago
Ist seit vorhin wieder voll funktionsfähig.
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17 hours ago
@FHausMZ
Sehr gut, dass es wieder funktioniert. 🙂 Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Viele Grüße Nadine
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