Hallo,

Ich habe seit vielen Jahren das Norton Sicherheitspaket M über die Telekom gebucht.

Seid letztem Jahr ist ja die  VPN  Funktion in den neuen Verträgen dabei.

Was muss man nun Unternehmen um an die neuen Funktionen zu kommen?

Muss ich hierzu mein altes Sicherheitspaket erst kündigen (ein Umschaltbutton im Kundencenter wie teilw. beschrieben ist nicht vorhanden)

Wenn ich dies kündigen muss und den neuen abschließe geht das dann "nahtlos" oder erst zum Ablauf/Monatswechsel?

Muss ich meine Software auf meinen Geräten löschen und die neue dann Installieren?

Telefonisch hat seitens der Telekom keine, bzw. keiner was gewusst ;-)