Sicherheitspaket M
1 year ago
Moin,
Ich hatte vorher das Paket S und habe jetzt das Paket M gebucht. Vor der Installation des neuen Paketes, habe ich das alte deinstalliert. Nach der Neuinstallation von Norton 360 wird mir angezeigt, das ich nur eine von einer Lizenz habe. Auch in meinem Norton Konto steht nur eine Lizenz. Mache ich etwas falsch? Hat jemand vielleicht eine Idee? Vielen Dank für die Hilfe!
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1 year ago
Moin, Ich hatte vorher das Paket S und habe jetzt das Paket M gebucht. Vor der Installation des neuen Paketes, habe ich das alte deinstalliert. Nach der Neuinstallation von Norton 360 wird mir angezeigt, das ich nur eine von einer Lizenz habe. Auch in meinem Norton Konto steht nur eine Lizenz. Mache ich etwas falsch? Hat jemand vielleicht eine Idee? Vielen Dank für die Hilfe!
Moin,
Ich hatte vorher das Paket S und habe jetzt das Paket M gebucht. Vor der Installation des neuen Paketes, habe ich das alte deinstalliert. Nach der Neuinstallation von Norton 360 wird mir angezeigt, das ich nur eine von einer Lizenz habe. Auch in meinem Norton Konto steht nur eine Lizenz. Mache ich etwas falsch? Hat jemand vielleicht eine Idee? Vielen Dank für die Hilfe!
Wann soll das Paket lauf Auftragsbestätigung denn aktiv sein?
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1 year ago
Es soll seit dem 25.11. aktiv sein
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1 year ago
Es soll seit dem 25.11. aktiv sein
Es soll seit dem 25.11. aktiv sein
Hast du das Paket S vorher gekündigt? Nicht, dass du jetzt zwei Pakete mit unterschiedlichen Zugangsdaten hast.
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1 year ago
Das habe ich.
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1 year ago
Hallo Malte,
vielen Dank!
mit freundlichen Grüßen
Jörg Dieckow
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1 year ago
@Joerg.Dieckow,
ich habe Neuigkeiten aus der Fachabteilung.
Zeigt Ihr Norton-Account noch immer nur eine Lizenz an?
Beste Grüße
Malte M.
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1 year ago
@Joerg.Dieckow,
danke schön für das weitere, nette Telefonat.
Schicken Sie mir bitte wie besprochen bei Gelegenheit die beschriebenen Screenshots über eine PN.
Wünsche einen angenehmen Abend und eine tolle Weihnachtszeit. 🎄
Beste Grüße
Malte M.
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1 year ago
@Malte M.
Hallo Malte,
es wird leider immer noch nur eine Lizenz angezeigt.
Liebe Grüße
Jörg Dieckow
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