Solved

Sicherheitsupdates von 2020

5 years ago

Guten Tag,

ich habe vor kurzem das Samsung Galaxy S8 (erneruert von der Telekom gekauft).

Android 9 mit dem Sicherheitsupdate von Dez 19 war vorinstalliert.

Nun möchte ich aber die wichtigen Sicherheitsupdates von Mai 2020 bekommen und es funktioniert nicht.

Es kommt immer die Meldung das die Software auf dem neusten stand sei.

Ich habe 2 Freunde die auch ein S8 von der Telekom haben und die haben das Mai 2020 update installiert.

Ich habe bereits mehrere male mein handy zurückgesetzt, mit und ohne gmail konto eingerichtet und was ich sonst so gefunden habe.

 

Hat wer ein Tip wie ich an die Updates kommen kann?

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    • 5 years ago

      Hallo @Riscorie,

       

      hast du es schon einmal so versucht?

       
      1. Streichen Sie nach oben.
      2. Wählen Sie Einstellungen.
      3. Scrollen Sie und wählen Sie Software-Update.
      4. Wählen Sie Updates manuell herunterladen.
      5. Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.
      6. Falls Ihr Handy aktualisiert ist, wird Ihnen der folgende Bildschirm angezeigt.

       

      Hier gibt es noch eine Hilfeseite der Telekom:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe?pagina=device/samsung/galaxy-s8/topic/basisfunktionen/software-update/1&samChecked=true

       

      VG Gurke

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      wie schon erwähnt habe ich 2 freunde die auch das s8 über die telekom bekommen haben und das update direkt angeoten bekommen haben. also das update für Mai 2020 (Samsung Galaxy S8)

      Es wäre mir an sich egal aber das Mai update ist ja wirklich sehr wichtig für das S8.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Riscorie,

       

      es wurde noch nichts ausgerollt, schau mal bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Aktuelle-Freigaben-fuer-kommende-Software-Updates-in-2020/td-p/4342175

       

      Das letzte Update ist vom 16.02.2020

       

      Samsung Galaxy S 8
      AP/BL: XXS6DTA2 /
      CP: XXS6DSL1 /
      CSC: ODX6DSL1

       

      Samsung-Smartphones mit nur noch vierteljährlichen Sicherheits-Updates
      • Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S7 Active, Galaxy S8 Lite

       

      VG Gurke

      Answer

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      5 years ago

      gelöst... der samsung kundenservice hat herausgefunden ... das grät ist aus England mit englischen updates die hier in Deutschland nicht updaten können

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Riscorie,

       

      es wurde noch nichts ausgerollt, schau mal bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Aktuelle-Freigaben-fuer-kommende-Software-Updates-in-2020/td-p/4342175

       

      Das letzte Update ist vom 16.02.2020

       

      Samsung Galaxy S 8
      AP/BL: XXS6DTA2 /
      CP: XXS6DSL1 /
      CSC: ODX6DSL1

       

      Samsung-Smartphones mit nur noch vierteljährlichen Sicherheits-Updates
      • Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S7 Active, Galaxy S8 Lite

       

      VG Gurke

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