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SMS erhalten, Paket aber nicht
5 years ago
Guten Abend,
ich habe um 17:22 eine SMS mit folgendem Text erhalten
"Die bestellte Ware wurde am 15.08.2020 an Sie bzw. einen Bevollmächtigten ausgeliefert."
Das Paket (Receiver 401/201und Speedport Smart3) wurde um 14:27 in der DHL App als geliefert gekennzeichnet.
das Paket ist bislang nicht bei mir angekommen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Bevollmächtigt habe ich auch niemanden.
Einen schönen Abend und Gruß
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5 years ago
Hallo @NTCA-Rheine
willkommen.
Damit Dir aber das @Telekom hilft Team helfen könnte: hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
P. S.: die Sendungsnummer kannst Du dort im Profil geschützt unter weitere Informationen hinterlegen !
Gruß
Waage1969
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5 years ago
@NTCA-Rheine
U.U. hat der Zusteller das Paket irgendwo abgestellt u. selbst unterschrieben.
Lt. Corona-Ausnahmeregelung wird nämlich auf die Kundenunterschrift verzichtet:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/coronavirus.html
Habe ich selbst schon erlebt im Jahre 2019, als von Corona noch keine Rede war.
Und wenn der "Hausmeisterservice" des Nachbarn freundlicherweise das einfach dort abgelegte Paket vorbeigebracht hätte,
wäre es wunderbar dem nächsten Gewitterregen ausgesetzt gewesen...
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5 years ago
Hallo @NTCA-Rheine
das @Telekom hilft Team wird sich sicherlich schnellstmöglich melden 👍
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Es hat sich erledigt, das Paket ist heute angekommen Der Postbote wußte von nichts.
Danke für eure Tipps, das Thema ist erledigt.
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5 years ago
Hallo @NTCA-Rheine
OK & Danke für die Rückmeldung.
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Es hat sich erledigt, das Paket ist heute angekommen Der Postbote wußte von nichts.
Danke für eure Tipps, das Thema ist erledigt.
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