Spotify kündigen
vor 11 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe die Spotify Option gebucht und möchte mir die 9,95 € sparen und deshalb diese Option wieder kündigen.
Wie kann ich dies am schnellsten tun. Ich finde bei Spotify nur den Hinweis das ich mich an die Telekom wenden soll.
Kann mir bitte jemand helfen?
Vielen Dank.
Gruß Georg
ich habe die Spotify Option gebucht und möchte mir die 9,95 € sparen und deshalb diese Option wieder kündigen.
Wie kann ich dies am schnellsten tun. Ich finde bei Spotify nur den Hinweis das ich mich an die Telekom wenden soll.
Kann mir bitte jemand helfen?
Vielen Dank.
Gruß Georg
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vor 5 Jahren
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vor 11 Jahren
ich habe mich dann mal für dich umgesehen!
Du gehst in dein Kundencenter Mobilfunk, unter "Ihr Vertrag" Tarifoptionen, da gehst du unter Music, nimmst den Haken aus auswählen raus, dann zum Warenkorb, zur Kasse usw. bis zum Ende durch und weg ist!
schöne Grüsse
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vor 11 Jahren
erstmal vielen Dank für den tipp.
ich hab es auch gleich gefunden, allerdings lässt sicher haken nicht deaktivieren. und wenn ich bei spotify bin, lässt sich auch nichts deaktivieren.
ich werde am montag mal bei der telekom anrufen...
danke für deine hilfe.
grüße,
schorsch
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vor 11 Jahren
ist spotify evtl. fester Bestandteil deines Tarifes?
Aber du wolltest ja eh die 2202 anrufen, berichte mal danach!
schönen Sonntag
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vor 11 Jahren
ich glaub, ich hatte das damals (12.04.) im Telekom Shop dazugebucht. Bin mir aber nicht mehr sicher :-)
In jedem Fall hat die nette Dame an der 2202 mit geholfen und hat die Option "Spotify" deaktiviert. Die Deaktivierung wird dann zum 12.08.2014 in Kraft treten.
Ich danke Dir noch mal für Deine Hilfe.
Auch Dir einen schönen Sonntag.
Gruß,
Schorsch
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vor 10 Jahren
Spotify abmelden, so gehts
1.Startseite Kundencenter Telkom
2.Bei suchen Musicstreaming eingeben und Spotify auswählen
3.Jetzt mehr Optionen Music Streaming aufrufen
4.Abmelden rechts unten
5.Es folgt eine Anweisung die ihr befolgt
6. Es sieht zwar aus wie eine Bestellung bei der Telekom ist auch eine aber eben zur Abmeldung
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Antwort
von
vor 9 Jahren
Hi zusammen,
wenn ich kurz vor Ende des Bestellprozesses bin, stehen dort einmalige Kosten von 30 Euro?
Kann doch nicht sein, dass ich 30 Euro dafür bezahlen soll, dass ich die Spotify Option kündige?!
Weiß hier jmd mehr bzw. hat jmd auch diese Ansicht gehabt?
Danke
Antwort
von
vor 9 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Das hört sich wirklich komisch an. Sehr gerne schaue ich einmal was da los ist.
Viele Grüße
Christoph T.
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