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tarifwechsel von xtra friends zu xtra click
vor 5 Jahren
Hallo!
Ich möchte einen günstigeren Prepaid Tarif auswählen. Zur Zeit habe ich den Xtra Friends Tarif und möchte zu Xtra Click wechseln. Finde dazu keine Option um das zu ändern. Bitte deshalb um Hilfe! Vielen Dank!
MfG Anja Hofmann
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Guten Abend @Anja26
Einen Prepaid-Tarifwechsel kannst bequem im Kundencenter durchführen. Dort wird Dir dein aktueller Tarif
angezeigt und auch alle Tarife, in die Du wechseln kannst inkl. der eventuell anfallenden Wechselkosten.
Bitte hinterlege zusätzlich in deinem Profil deine Kundendaten (Kundennummer oder Rufnummer).
Ein Mitarbeiter kann sich das ganze dann anschauen, solltest du nicht weiter kommen.
HIER Kundennummer und/oder Rufnummer hinterlegen.
Lieben Gruß Patrick
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Anja26
Es gibt keinen Xtra Tarif mehr.
Hier findest Du die Tarife, in die du in jedem Fall wechseln kannst:
http://telekom.de/prepaid
vor 5 Jahren
Na, das wird nix mehr.
Endlich mal eine Leidgenossin der Xtra-Klasse.
Ich dachte schon, ich wäre der einzige hier.
Du kannst jetzt überlegen:
Xtra Tarif so beibehalten oder in einen Magenta Prepaid Tarif wechseln.
Bedenke, alle offiziellen Magenta Prepaid Tarife sind mit monatlicher Grundgebühr versehen.
Kein echtes Prepaid mehr!
Nach einem Wechsel gibt es kein Zurück.
0
Community Guide
vor 5 Jahren
@Anja26
Du hast den Xtra Friends noch als Bestandskundin. In diesen Tarif kommt aber niemand mehr hinein. Genauso kommt niemand mehr in den Xtra Click hinein. Als Wechselmöglichkeit stehen Dir nur die aktuellen Tarife offen. Oder Du wechselst zu einem congstar Prepaid-Tarif - dort findest Du noch Prepaid ohne Grundgebühr. Allerdings heißt es da auch aufpassen, dass Dein Handy nicht versehentlich ein teures Tages-Paket Daten auslöst.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Herzlich willkommen @Anja26
Ich schließe mich den Antworten hier an ... die alten Xtra Tarife werden schon lange nicht mehr vermarktet , man kann nur noch in die aktuellen Prepaid Tarife wechseln und nicht mehr in einen Xtra Tarif !
Viele Grüße