Update des Profils nicht möglich
1 month ago
Hallo an das Team,
wer kann mich unterstützen, wenn ich mein Profil hier aktualisieren möchte?
Egal, ob ich nur eine Kleinigkeit (z.B. Anrede) ändern möchte, es erscheint ein HTML-Popup ("An error occurred ...").
Danke und Gruß
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3 months ago
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Official Solution
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1 month ago
@user_98fc4c In deinem Fall liegt es an der hinterlegten E-Mail-Adresse. Es gibt noch ein weiteres Profil von dir in der Community mit dieser E-Mail-Adresse. Normalerweise hätte bei der Registrierung dein ursprüngliches Profil verknüpft werden sollen, das ist nicht geschehen. Der Fehler wird demnächst behoben. Damit du dein aktuelles Profil wieder aktualisieren kannst, habe ich die E-Mail-Adresse in deinem anderen Profil entfernt.
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