Wann wird das Geld nach der Ablehnung des Kaufs zurückerstattet?
vor einem Jahr
Wann wird das Geld nach der Ablehnung des Kaufs zurückerstattet?
Ich habe die falschen Daten eingegeben, der Betreiber sagte, ich solle noch einmal kaufen und nachfüllen, aber das Geld wurde nicht zurückerstattet.
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Svenja P.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Morgen @Viktoriia23 ,
erstmal herzlich willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🙃
Ich helfe dir gerne weiter, dazu würde ich dich bitten, einmal dein Profil mit deiner Rückrufnummer zu befüllen.
Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung, wenn du dies erledigt hast.
Magst du mir bitte noch verraten, ob es bei dir um ein Mobilfunkanliegen oder ein Festnetzanliegen geht?
Viele Grüße
Svenja P.
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Svenja P.
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Viktoriia23