Gelöst

Wie bekomme ich für meine alte sim-karte eine neue micro-sim ? Kostet ?

vor 11 Jahren

Hab heute ein neues S4 mini geschenkt bekommen und habe aber noch die alte, große sim--Karte (prepaid). Wie bekomme ich für meine Nummer eine micro-SIM und was kostet mich der Umtausch ?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 11 Jahren

    Hallo Sina , das ist richtig : der 1:1 Tausch der SIM wegen Technologie/Generationswechsel ist 1. immer kostenlos 2. im Shop wird die auch direkt aktiviert, die alte deaktiviert und die kannst du auch direkt mitnehmen ! 3. du kannst auch telefonisch via Kundenservice den 1:1 Tausch beauftragen , wichtig ist nur dran denken, das dann die alte SIM sofort deaktiviert wird und die neue aktiviert versendet wird , das dauert 2/3 Werktage bis die SIM da ist !
    Man kann selbstverständlich auch die SIM selbst zurechtschneiden , dann sollte man aber eine ruhige Hand haben , denn ruckzuck kann dabei natürlich auch die SIM beschädigt werden , wenn du dir das zutraust @Stefan hat ja ein gutes Hilfevideo gepostet ! Und wichtig wenn du den Tausch machst : bitte unbedingt den Tauschgrund wie Defekt oder Technologiewechsel angeben , denn sonst könntest du eine Ersatzkarte bekommen (benötigt man bei Verlust/Diebstahl) und die kostet 22,50€ für Xtra Prepaid !

    Viele Grüße

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