Wie kann man die Benachrichtigung über entgangene Anrufe über SMS deaktivieren?

vor 11 Jahren

Das Abschalten der Benachrichtigung im Mobilboxmenü hat nicht funktioniert. Das komplette Abschalten der Mobilbox über den entsprechenden Steuerbefehl bringt auch nichts, die SMS hat dann nur einen anderen Inhalt.

32020

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  • Telekom hilft Team

    vor 11 Jahren

    Super, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe unser System mal ein wenig durchsucht. Von Kaltenkirchen bis Hamburg waren und sind unsere Techniker in der Tat seit einiger Zeit im Einsatz, es sollte sich also bald was tun. Der Bereich Kattendorf und Umgebung ist leider nicht Inhouseversorgt. Hier drücke ich die Daumen, dass ein Ausbau bald stattfindet, muss aber sagen, dass es hier diesbezüglich noch keine Planungen gibt.
    Viele Grüße
    Ann-Katrin

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  • Community Guide

    vor 11 Jahren

    Hallo zusammen @Ann-Kathrin es scheint das diese Antwort im falschen Beitrag gelandet ist ?!

    Viele Grüße

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  • Telekom hilft Team

    vor 11 Jahren

    Jupp, vielen Dank duni.kohler!
    Ich wollte eigentlich schreiben, dass die Funktion ganz einfach im Kundencenter abzustellen ist. Dort dann einfach auf den Punkt "Tarifoptionen" klicken.
    Viele Grüße
    Ann-Katrin

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  • Community Guide

    vor 11 Jahren

    Über das Menü sollte es eigentlich gehen...
    Ich weiß nicht, ob Du da evtl. nicht 100% richtig "durchgehangelt" wurdest... deshalb mal das entsprechende im Anhang.
    Also einmal 3, 3, 1, 1, #
    und dann nochmal 3, 3, 3, * (der Stern dient hier als "Umschalter", wenn eingeschaltet, dann schaltest Du aus; wenn ausgeschaltet, dann schaltest Du ein)
    @ Ann-Kathrin:
    Im Kundencenter kannst leider nicht die SMS-Benachrichtigung von der Mobilbox abschalten, sondern nur für entgangene Anrufe.... kleiner aber feiner Unterschied...

    mobilbox-postpaid-2.png

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  • Telekom hilft Team

    vor 11 Jahren

    Vielen Dank für den Hinweis, proghaganda. Aber so wie ich es verstanden habe, geht es hier um die Benachrichtigung über die entgangenen Anrufe. Es wurde nur über die Mobilbox versucht abzustellen.
    Viele Grüße
    Ann-Katrin

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