Gelöst

Zwei Profile unter derselben Kundennummer zusammenführen

vor einem Jahr

Aus irgendeinem Grund habe ich jetzt zwei Profile unter meiner Kundennummer.

Ich will aber nur ein Profil haben.

Wie kann ich beides zusammenführen?

Wie kann ich den sichtbaren Namen nachträglich ändern?

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Gelöschter Nutzer 

      geht es um dein Profil in der Telekom Testcommunity?

       

      Falls ja, dann bitte das verlinkte Formular aufrufen, ausfüllen und absenden. Das geht an das Community Management.

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage

       

      Das Community Management kann alte Profile auf einen neueren Login umziehen. Und dann auch das überzählige Profil mit dem neuen Namen löschen, so dass du dann wieder deinen alten Profilnamen hast samt seinen alten Beitragsverlauf. Aber ein Komplett verschmelzen ist nicht möglich. Also die Entscheidung, welches Profil ist dir lieber?

       

      Falls nein, es geht um etwas anderes als um dein Communityprofil, dann schildere deinen Fall noch etwas genauer.

      0

    • vor einem Jahr

      Ja, es geht um mein Test-Community-Profil.  Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.

      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.

      Werde versuchen das im beigefügten Link durchzuführen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.

      Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.
      Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.

      Den Usernamen sowie persönliche Daten kannst du aber selber ändern @Gelöschter Nutzer 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile 

      screenshot-2024.04.09-05_57_15.png

       

      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.

      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.
      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.

      Auch das kannst du selber löschen unter den selben Link:

      screenshot-2024.04.09-05_55_35.png

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.

      Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.
      Ich würde gerne das alte Profil erhalten, dort aber nur noch den Vornamen + Nachname mit einem Buschstaben und Punkt benutzen und nicht meinen vollen Namen.

      Den Usernamen sowie persönliche Daten kannst du aber selber ändern @Gelöschter Nutzer 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile 

      screenshot-2024.04.09-05_57_15.png

       

      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.

      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.
      Das heute eingerichtete Profil ist überflüssig und könnte gelöscht werden.

      Auch das kannst du selber löschen unter den selben Link:

      screenshot-2024.04.09-05_55_35.png

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      Uneingeloggter Nutzer

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