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vor 2 Monaten
Hallo @user_aff9d0,
gut, dass der Login weiterhin möglich ist. Nur zur Änderung der Mobilfunknummer wäre nun noch einmal die Eingabe des versendeten Codes erforderlich.
Gern lasse ich die neue Rufnummer hinterlegen. Dazu ist vorab jedoch eine Verifikation des zugehörigen Accounts erforderlich.
Ich hatte deshalb eben versucht, anzurufen. Wann würde ein Rückruf passen?
Gruß
Jürgen
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vor einem Monat
Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit der 2FA, neue Handynummer, aber alte Nummer in der 2FA gespeichert. Ich bin Mobilfunkkunde bei der Telekom und benutze T-online Freemail. Wie kann ich die Nummer ändern, wenn ich den als SMS gesendeten Code nicht mehr empfangen kann?
Danke im voraus
Folke
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von
vor einem Monat
@folkeb Herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich ein Ticket zum Setzen der neuen Rufnummer bei der Passwortneuvergabe eingestellt und melde mich voraussichtlich Anfang nächster Woche erneut, sobald ich eine Antwort habe. Ich wünsche ein erholsames Wochenende. 😊
Viele Grüße Sven
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von
vor 28 Tagen
Guten Tag @folkeb , auch wenn die erste Nummer schon ergänzt wurde, habe ich wie telefonisch besprochen auch noch für die zweite E-Mail-Adresse angefragt.
Wir bleiben in Kontakt. 😊
Viele Grüße Sven
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von
vor 26 Tagen
Guten Tag @folkeb , telefonisch hatte ich keinen Erfolg, habe aber eine Nachricht auf der Sprachbox hinterlassen. Die Handynummer soll nun auch bei der zweiten E-Mail-Adresse geändert worden sein. 😊
Wenn hier noch weitere Fragen auftreten, freue ich mich erneut von euch zu lesen.
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
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