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How do I find out which MagentaTV version I have?

1. Magenta TV Stick startet den Fernseher selbstständig der 2. stürzt ab und startet neu (mehrfach)

5 years ago

Hallo liebe Community,

 

zu Weihnachten lagen bei uns zwei Magenta TV Sticks unter dem Baum.

 

Folgende Probleme habe ich aktuell:

 

1. Der Stick startet den Fernseher selbstständig neu, wenn der Fernseher sich im Stand by befindet.

Gleichzeitig stürzt das Programm im laufenden Betrieb ab und versucht neu zu starten.

 

2. Stick Nr. 2 stürzt immer wieder ab und man muss sich ständig neu anmelden.

 

So sind die beiden Sticks natürlich nicht zu gebrauchen.

 

Hoffe auf eine einfacher Lösung, sonst bekommt mein Händler die Sticks zurück.

 

Sportliche Grüße

 

Jörg

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