Ich habe einen 2. MagentaTV Vertrag abgeschlossen und möchte den am bestehenden Telekom Glasfaser Festnetzvertrag nutzen, an dem bereits ein MagentaTV läuft. Der 2. Vertrag ist notwendig, um verschiedene Aufnahme Möglichkeiten zu haben und mehr als 3 Streams zu ermöglichen. Soweit so gut.

Wie kann ich den 2. Vertrag an den MagentaTV One Boxen einrichten?

Nach den Vorgaben muss ich mich mit dem Telekom Login einloggen. Dann bekommt die Box aber meinen bisherigen TV-Account zugewiesen. Ich sehe das an den vorhandenen Aufnahmen.

Also hab ich mit den neuen Zugangsdaten einen neuen Telekom Login zu erstellen. Hat er auch gemacht aber über die gleiche Kundennummer sind die Inhalte identisch mit meinem alten Kundencenter.

Was ist zu tun?