Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
5.1 Surround-Sound
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
seit heute geht ja die Disney + App , doch Tonausgabe Dolby Surround 5.1 von Disney+ geht nicht 😪. Ich habe die Magenta TV box neu gestartet bzw. Software neu geladen. Die Hotline von Disney ist momentan auch stark überlastet.
1812
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 16 Jahren
19265
0
67
vor 4 Jahren
229
2
1
vor 7 Monaten
303
0
5
vor 8 Monaten
808
1
8
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @pinkpanther13347
da gehe ich mal ganz klar davon aus, dass Disney hier ziemlich geschlampt hat und dieses Feature, genauso wie UHD-Support, in die APP nicht eingebaut hat. Die APP wird nach Disney programmiert und geliefert.
Gleiches galt und gilt bereits bei der App für den Amazon FireTV Stick (1.Gen). Auch hier gab es kein DD 5.1. Mein Kontakt zur Hotline hat es einfach nur bestätigt "ist nicht implementiert und wann es kommt, ist nicht bekannt". Das hat mich damals dazu veranlasst, das Paket auslaufen zu lassen.
Siehe auch meine Information vom 25.03.2020:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/FYI-Disney-auf-Amazon-FireTV/m-p/4468281#M384343
Gruss -LERNI-
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
dankeschön für die Rückmeldung.
Schön zu lesen, dass es nun einwandfrei funktioniert.
Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder schreiben. Wünsche einen schönen Tag und frohe Ostern.
Beste Grüße
Malte M.