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7TV App stürzt immer wieder ab, wenn man "ganze Folgen" ansehen will (Werbeclip läuft, dann kommt Absturz)

7 years ago

Das Problem besteht beim MR400 HV2.3 sw, mir ist aufgefallen, dass die App auch nicht mehr aktuell ist ( DMAX ist noch nich mit eingebaut)

Absturz bedeutet in meinem Fall. keine Bedienbarkeit mehr des MR400, man kann doch nicht ständig den MR ausschalten und wieder anschalten nach den Abstürzen.

 

Ist damit zu rechnen, dass der Fehler behoben bzw. die App aktualisiert wird???

 

Die Sky on Demand App läuft seit Monaten sehr stabil. So würde die ganze Sache Sinn machen.

 

MfG

Toni

5719

48

    • 7 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer da musst du dich an SAT 1 Media wenden, das hackt überall nicht nur beim MR 400

       

      1

      Answer

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      7 years ago

      @Gelöschter Nutzer lieber wende ich mich an den Portalbetreiber und Hardwareverkäufer, dieser könnte ja im Sinne des Kunden mal mit dem Appentwickler diesbezüglich in Kontakt treten.

       

      Mit RTL auch gleich "TV Now" ist auch nicht besser. Viele Apps gibts ja dann leider nicht mehr. 

       

      Bin ziemlich enttäuscht von Entertain TV, wenige Apps viele bringen den MR nur zum Absturz.

       

      Würde mich freuen, wenn die Telekom hier dazu mal Stellung bezieht.

       

      Nette Grüße 

      Toni

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      wir sind stetig mit den Sendeanstalten in Kontakt.
      Auch die Rückmeldungen unserer Kunden werden an die Verantwortlichen gegeben.

      Viele Grüße
      Sabrina A.

      45

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      7 years ago

      Ich rate die genannten Apps mal länger als 10Min. zu Benutzen/Testen , verschiedene Sendungen/Serien/Filme.

      Dann kommt garantiert der Absturz/unbedienbarkeit.

       

      Gruße

      Toni

      Answer

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      7 years ago

      Ich habe es getestet,Also bei mir stürzt nur die 7tv ab sobald die Werbung kommt. Die anderen funktionieren ohne Probleme. Maxdome habe ich nicht.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Gelöschter Nutzer wie schon geschrieben, wenn man die anderen genannten Apps für mehr als eine Serie/Film nutzt stürzen sie ab. Bei 7TV kommt es gar nicht erst soweit.

      Dieser Zustand ist einfach nur schlecht.

       

      Grüße 

      Toni

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