Hinweis:

Gelöst

Account gesperrt weil 3x falsches Passwort

vor 5 Jahren

 hilfe, ich komme nach Hause und meine Frau hat den Account für magenta tv app gesperrt. Nun kommt die Meldung dass der für 24 Stunden gesperrt ist.

 

Kann mir das jemand irgendwie früher freischalten?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hihi, ne, sie möchte keinen Fernseh freien Abend.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Stimmt, sorry. In der ganzen Aufregung vergessen.

       Ich habe bei der Telekom Kundenhotline angerufen 08003301000 und die haben mich in eine Fachabteilung durchgestellt. Am Ende hat die Dame mir gesagt, dass ich einfach auf Passwort vergessen gehen müsste in der App Und der Rest ist dann auch selbsterklärend. Total klasse, alle sind wieder glücklich 😊 

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