Airplay magenta TV

vor 5 Jahren

Seit gestern Abend funktioniert AirPlay bei uns nicht mehr aus der magenta App. Amazon, joyn usw. läuft fehlerfrei über AirPlay auf dem Apple TV. Ich habe einen Screenshot gemacht. Hat jemand noch ein ähnliches Problem? 

EA01157F-3310-4096-8182-B69040A75447.png

1447

13

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hallo @ziel.evelyn 

     

    hast du die App mal gelöscht, Gerät neu gestartet und dann die App wieder installiert?

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @ziel.evelyn 

     

    Nachvollziehen kann es nicht, warum es auf einmal nicht mehr geht. 
    ich habe leider keine Idee für eine Lösung. 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Moin @ziel.evelyn,

    vorab bitte ich für die späte Antwort um Entschuldigung.

    Funktioniert Airplay mittlerweile? Wenn nicht, frage ich gerne mal in der Fachabteilung nach.

    Ich freue mich auf Antwort.

    Viele Grüße

    Katja M.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Katja M.,

    nein geht leider immer noch nicht. Habe mich auch beim Kundenservice gemeldet und warte seit Freitag letzte Woche auf Rückmeldung. Traurig

    Grüße Evelyn

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    @ziel.evelyn,

    danke für die Rückmeldung. Ich habe das soeben weitergegeben und melde mich, wenn ich Antwort habe.

    Viele Grüße

    Katja M.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    @ziel.evelyn,

    eine Rückmeldung aus der Fachabteilung steht noch aus. Wir bleiben aber weiter am Ball und melden uns, wenn es Neuigkeiten gibt.

    Viele Grüße

    Katja M.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @ziel.evelyn,

    die Kollegen können den Fehler nicht nachvollziehen. Bei ihnen geht Airplay mit MagentaTV problemlos. Welches Gerät verwenden Sie genau? Haben Sie in Ihrem WLAN Repeater? Falls ja, bitte diesen aus dem WLAN herausnehmen und dann neu testen.

    Gruß

    Jürgen Wo.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

1601

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

30368

8

6

1 Sterne Mitglied

in  

200

0

1

Gelöst

5 Sterne Mitglied

in  

1155

2

2