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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Alt Tarif: MagentaZuhause M Entertain - Umstellung auf Magenta TV 2.0 - Vorbereitung

vor 2 Stunden

Hallo in die Runde,

meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

(1)

Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

(2)

Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

(3)

Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

(4)

Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

(5)

Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

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vor einer Stunde

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      bobhauk

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

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      bobhauk

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

      Ihr bekommt im Vorfeld eine Info über den Umstellungstermin und Ersatzgeräte die mit dem neuen MagentaTV laufen, die dann einfach am Tag der Umstellung (sobald die alten Receiver nicht mehr laufen) anschließen, einrichten und dann darüber weiter TV schauen.

      Sofern nur ein Receiver geschickt wird bitte aktiv hier melden damit die Teamies den Versand eines weiteren Gerätes anstoßen können.

      bobhauk

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

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      bobhauk

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

      Korrekt

      bobhauk

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

      Der Tarif bleibt, die Kosten bleiben, es ändert sich nur die TV-Plattform

      bobhauk

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Nein, braucht man nicht zwingend, sobald man aber mehr wie dir vorgegebenen Parter-Apps installieren will braucht man nen Google-Account.

      In der Regel reichen aber die vorgegebenen Partner-Apps wie ARD, ZDF, Disney, Netflix, Prime etc

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    • vor 2 Stunden

      @bobhauk 

      https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true 

      Tipp: Die Receiver bitte laufen lassen, dann bekommt ihr kostenlos je eine ONE, auch für gekaufte Geräte.

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    • vor 2 Stunden

      @bobhauk 

      ich beantworte dir ein paar Fragen. Andere bin ich mir nicht ganz sicher. Aber die bekommst du auch beantwortet

      Infos: https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true 

      bobhauk

      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

      Wenn die Geräte aktiv am Anschluss angeschlossen waren, werden diese kostenlos getauscht. Bei MKiete wird das auf die neue One übettagen. Wenn ihr selbst den Tarif umstellen würdet, müsstet ihr euch selbst kümmern zwecks Austausch etc.,

      bobhauk

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

      (5)

      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

      Aktiv angeschlossene Geräte werden 1:1 getauscht m, bis zu 3. Habt ihr mehr Geräte, können das die teamies zusätzl. veranlassen. Es werden auch die One 1. Generation versendet. Was gerade auf Lager ist, 

      bobhauk

      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

      Bei Migration, bleiben Konditionen und Laufzeit unverändert. Bei selbstständigem TZarifwechsel, gelten dann neue Konditionen und Laufzeit beginnt neu

      Ihr werdet benachrichtigt, meistr 1 Monart Vorlauf, wann ihr umgestellt werdet

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    • vor 2 Stunden

      bobhauk

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      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen?

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

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      (5)

      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen?

      @bobhauk 

      wenn man selbst den Tarif ändern lässt bzw umbucht, muss man sich selbst um Geräte zum Tarif passend kümmern. 

        

      Wenn man dagegen nicht eingreift, den Tarif bzw Bestandbuchung lässt, wie sie schon seit Jahren war, gibt es aus Kulanz Ersatzgeräte, automatisch durch die Telekom deren Migrationsmitarbeiter veranlasst zugesandt. 

        

      Voraussetzung ist nicht nur, dass in den Migrstionsprozess nicht eingegriffen wird, sondern auch dass die auszutauschenden Geräte immer wieder genutzt werden. Damit diese beim Nachsehen durch Migrstionsmitarbeiter auch entdeckt werden können. Ein Gerät, das länger nicht in Nutzung ist, können sie nicht sehen und somit auch keinen Kulanztausch durchführen lassen.

        

      Die Migration ist ein Umzug des Accounts von der alten TV 1.0 Plattform zur neueren TV 2.0 Plattform ohne Tarif-/Vertragsänderung. 

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    • vor einer Stunde

      bobhauk

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen.

      Hallo in die Runde,

      meine Großeltern haben seit Jahren einen Telekom MagentaZuhause M Entertain Tarif. Zu Beginn hatten sie zwei Mietreceiver (einen Hauptreceiver MR401 und einen Zweitreceiver MR201). Diese wurden dann nach Jahren zu Kaufgeräten (also gewollt), und dieses Setup läuft seit Jahren – alle sind zufrieden.

      Nun lese ich seit Wochen von der „Umstellung auf MagentaTV 2.0“.

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen. Wenn ich es aber richtig verstanden habe, werden wir nicht darum herumkommen, diese Umstellung auch zu machen. Richtig?

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      Wenn ja: Wie gehe ich da am besten vor? Hat jemand einen kleinen „Leitfaden“ für mich?

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      Wenn ich es richtig verstanden habe, werden beide Receiver (egal ob Miet- oder Kaufgerät) kostenlos ausgetauscht?

      Dann habe ich etwas gelesen: Wenn man jetzt selbst aktiv wird, muss man für die neuen Receiver bezahlen? Oder war das eher als Aprilscherz gemeint? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass man zahlen muss, nur weil man selbst aktiv wird.

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      Kurz zum Technischen: Das werden dann zwei MagentaTV One (2. Gen) Boxen? Es gibt also nicht mehr – wie beim alten Setup – einen großen Hauptreceiver und einen kleinen Zweitreceiver, sondern einfach zwei identische Geräte?

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      Wie sieht es mit dem uralten Tarif aus? „Entertain“ gibt es ja gar nicht mehr. Aktuell zahlen die Großeltern etwa 44–45 €. Werden da Mehrkosten auf sie zukommen? Tarifwechsel? Wie sollte ich mich hier verhalten – muss ich irgendwo aktiv werden?

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      Des Weiteren habe ich gelesen, dass man für die Einrichtung zwingend einen Google-Account benötigt. Gibt es einen „Trick“, mit dem man die Google-Anmeldung umgehen kann?

      Schon jetzt vielen Dank für jede einzelne Antwort und eure Unterstützung 🙂

      bobhauk

      Natürlich ist mein Ziel, das bestehende Setup so lange wie möglich am Laufen zu halten, da die Großeltern damit super zurechtkommen.

      dann warte einfach ab, bis die Telekom wegen der Umstellung auf Deine Großeltern zukommt. 

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