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vor einem Jahr
Herzlich willkommen in der Community @PSCHUMI888,
haben Sie alternativ einmal das Video-Ident Verfahren gewählt? Falls der Weg über die Bank hakt, sollten Sie per Video-Ident weiterkommen.
Beste Grüße
Louisa G.
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vor einem Jahr
Die Antwort hilft nicht wirklich
10
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @PSCHUMI888,
ich kann die Frustration nachvollziehen und möchte sehr gern weiterhelfen.
Meine liebe Kollegin Louisa hatte bereits nachgefragt, ob du es auch über das Video-Ident-Verfahren probiert hast. Leider gab es hier keine Antwort, war dies auch nicht möglich?
Liebe Grüße
Maria
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Antwort
von
vor einem Jahr
Diese Antwort gab es schon im Februar.
Ich habe kein Interesse am Video-Ident.
Es sollte mal geprüft werden, warum es bei der Verbindung mit der Bank hakt.
0
Antwort
von
vor einem Jahr
@PSCHUMI888
Wenn die zur Verfügung gestellten Möglichkeiten nicht funktionieren, nutze bitte folgendes Kontaktformular - da es sich hier um einen Selfservice handelt, haben wir keine Einsicht.
Liebe Grüße
Maria
0
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Antwort
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