Amazon Fire Tv Stick 4k merkt sich den Login nicht

vor 4 Jahren

Ich nutze die Magenta TV App auf einem Amazon TV Stick 4K. Trotz das man auf Login merken geht, muss man sich beim nächsten Mal erbeut einloggen. Dafür benötige ich eine Lösung

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @urokirsche7 

      Bitte gehen sie folgende Schritte:

      • Einstellungen -- Apps -- MagentaTV
      • Daten und Cache löschen
      • App deinstallieren
      • FireTV neu starten
      • App installieren
      • Anmelden

      Danach sollte es beim erneuten starten von MagentaTV keine Probleme mehr geben.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @urokirsche7,

      du hast von @Gelöschter Nutzer bereits einen guten Hinweis erhalten. Vielen Dank dafür.
      Das erstmalige Starten der App führt dann zur Login-Maske.
      Bei "Benutzername" ist die registrierte E-Mail Adresse und bei "Passwort" das dazugehörige Passwort einzugeben.
      Dann kannst du unterhalb der benutzerdaten anhaken, dass du eingeloggt bleiben möchtest.
      Gerne bin ich bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen wieder für dich da.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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