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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Amazon FireTV Stick - cursor geht nicht nach unten
6 years ago
Hallo
Ich habe den Amazon Prime Fire TV Stick. Sobald ich magentaTV angewählt habe und den Benutzer PIN eingeben möchte dann kann ich mit dem Cursor nicht nach unten gehen nur rechts und links funktioniert. Allerdings wenn ich in den Serien hin und her klicke da kann ich auch nach unten gehen. Woran kann das liegen
Gruß Alex
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6 years ago
Moin und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Alex.j. .
Ich habe gerade versucht das Problem nachzustellen. Bei mir klappte die Navigation in alle Richtungen einwandfrei, bei der Eingabe vom Benutzer-Pin.
Welche Version der MagentaTV App hast du auf deinem FireTV installiert?
Welche Geneartion FireTV Stick?
Als erste Hilfe würde in den FireTV Stick, aus dem Einstellungsmenü heraus, einmal neu starten.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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