Amazon Prime über Magenta TV speichert Anmeldedaten nicht

vor 4 Jahren

Hallo! 

Wenn ich Amazon Prime aufrufe muss ich jedesmal über mein Smartphone einen Code angeben. Wieso bleibt das nicht gespeichert? 

Kann man das ändern? 

211

7

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @miriam.fusca  schrieb:

    Hallo! 

    Wenn ich Amazon Prime aufrufe muss ich jedesmal über mein Smartphone einen Code angeben. Wieso bleibt das nicht gespeichert? 

    Kann man das ändern? 


    @miriam.fusca  musst bei Amazon prime ändern

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Aber wo? 

    Unter den registrierten Geräten bei Amazon Prime ist die Magenta Box aufgelistet. Gibt es noch eine andere Möglichkeit das einzustellen?

  • vor 4 Jahren

    Hallo @miriam.fusca 

    So deaktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung:

    1. Gehen Sie zu Mein Konto und wählen Sie Namen, E-Mail-Adresse oder Passwort ändern.
    2. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Sicherheitseinstellungen auf Bearbeiten.
    3. Wählen Sie Deaktivieren. Sie werden nun um die Eingabe eines Sicherheitscodes gebeten.
    4. Geben Sie den Code ein, der an Ihr Telefon gesendet oder der über eine Authenticator App generiert wurde, und klicken Sie auf Code verifizieren. Code verifizieren.

    Quelle: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=202013040

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @miriam.fusca  schrieb:

    @Gelöschter Nutzer Vielen Dank! 

    Aber diese 2-Schritt-Verifizierung ist gar nicht aktiviert. 

    Es ist auch so, dass wir zwei Magenta TV Boxen haben. 

    Bei der Hauptbox klappt der Einstieg in Amazon Prime ohne Code. Nur bei der zweiten Box wird jedesmal der Code abgefragt. 

     


    @miriam.fusca Auf meine Geräte gehen und dort die Geräteliste zurücksetzen und anschliessend die beiden MR nacheinander anmelden

     

     

    In der App Prime video anmelden Pc oder Smartphone,unten re.auf meine Video anschliessend auf das Zahnrad oben und die Geräteliste löschen.

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