Anmeldung Magenta TV

vor einem Jahr

Hallo Community, ich habe einen Magenta Zuhause L mit MagentaTV Smart Vertrag inkl. der MagentaTV One.

Wir haben zwei Fernseher, an dem einem Fernseher habe ich die TV One Box angeschlossen. Den anderen Fernseher wollte ich nutzen in dem ich mich bei Magenta TV online anmelde, leider funktioniert dies nicht. Könnt ihr mir helfen?

 

Vielen Dank im voraus und schönen Sonntagabend.

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @KJ23

    Konntest du auf dem leider nicht geannten TV die MagentaTV-App laden?

    Falls ja. solltest du dich mit den selben Anmeldedaten wie bei der ONE auch in der App anmelden können.

    6

    Antwort

    von

    vor einem Jahr


    @KJ23  schrieb:

    Verzeihung, es ist ein LG 32LQ63006LA, die MagentaTV-App haben wir bereits geladen.

    Bei der TV OneBox musste ich mich nicht anmelden, diese hat direkt funktioniert.


    @KJ23 

    Der LG 32LQ63006LA benutzt webOS 22 für das es bisher keine MagentaTV App gibt.

    Villeicht hast du die MagentaSport-App geladen.

    Ist nicht dasselbe wie die MagentaTV-App.

     

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @KJ23  schrieb:
    Wir haben zwei Fernseher,

    Welche genau? Der TV muss die Magenta TV App ausführen können, sonst funktioniert das nicht.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    vielen Dank für die schnelle Hilfe! Das ist natürlich jetzt super ärgerlich. Also bleibt uns ja eigentlich, dass wir eine weitere TV OneBox kaufen, beispielsweise bei Amazon, oder?

     

    Ich habe noch eine weitere Frage.. ich habe mich bei der Telekom angemeldet und wollte meine Rechnung einsehen, dann kommt die Meldung, ich hätte nicht den richtigen Zugang und ich brauche andere Anmeldedaten. Diese habe ich aber nicht?

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @KJ23 

     

    Was ist denn der erste TV für ein Typ, vielleicht kann der ja die App laden und du könntest die One da am LG nutzen?

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @KJ23 

    Es soll eine Tschechische "MagentaTV-App" geben, die kannst du aber vergessen, weil sie nicht ind Deutschland funktioniert.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-fuer-LG-webOS/td-p/6094233/page/2#answers

    Vllt. kannst du ja die ONE am LG-TV anschließen und den anderen TV per App nutzen.

    Was ist das für ein TV?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Der andere Fernseher ist Dual, der wird nicht fähig sein, denke ich

     

     

    Die Tschechische App habe ich tatsächlich auch gefunden, da ist eine Anmeldung aber nicht möglich

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @KJ23  schrieb:
    Die Tschechische App habe ich tatsächlich auch gefunden, da ist eine Anmeldung aber nicht möglich

    Nein, natürlich nicht.

    besorge Dir eine weiter TV One, das dürfte das einfachste sein.

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @KJ23  schrieb:
    Magenta Zuhause L mit MagentaTV Smart Vertrag

     

    @KJ23  schrieb:
    Ich habe noch eine weitere Frage.. ich habe mich bei der Telekom angemeldet und wollte meine Rechnung einsehen, dann kommt die Meldung, ich hätte nicht den richtigen Zugang und ich brauche andere Anmeldedaten. Diese habe ich aber nicht?

    @KJ23 

    da auch nicht?

    https://www.telekom.de/mein-kundencenter

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Muss die TV Box konfiguriert werden oder  meldet man sich bei der dann einfach an?

     

    Unter dem Link kann ich mich anmelden und vermutlich auch Rechnungen einsehen, momentan liegen nur keine neue Rechnung vor. Vielen Dank

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @KJ23,

     

    wie ich sehe haben unsere User bereits tatkräftig unterstützt.

    Herzlichen Dank !

     

    Wie bereits geschrieben, gibt es für die LG Fernseher noch keine funktionierende App.

    Die Rechnungen werden Sie im Kundencenter sehen, sobald die erste erstellt ist.

    Melden Sie sich gerne, wenn Sie erneut Fragen haben.

     

    Viele Grüße

    Marita W.

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