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Apple TV+ 6 Monate
vor 4 Monaten
Hallo,
bin jetzt seit knapp 3 Wochen Kunde (Glasfaser und Magenta).
Netflix, Disney+, RTL+ hat alles reibungslos funktioniert. Amazon Prime habe ich selber.
Nur Apple TV+ fehlt mir noch. Da sollten ja 6 Monate kostenlos dabei sein.
Wann kriege ich da Info?
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vor 4 Monaten
Apple TV ist NICHT mit dabei.
Weder 6 Monate kostenlos noch später.
Die App ist aber auf der Magenta TV Box nutzbar. Dafür muss aber ein extra Vertrag mit Apple abgeschlossen werden.
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vor 4 Monaten
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4 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
Das Bild sieht nach einem MagentaTV Tarif ohne Telekom Internet aus. Wie nennt sich denn der gebuchte Tarif?
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @Threyk vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Toll, dass du nun auch Glasfaser nutzen kannst und dich für einen Tarif bei uns entschieden hast. 🤗
Hast du MagentaTV mit deinem Glasfaseranschluss bestellt? Dann gilt das Angebot leider nicht. Das wird nur bei anschlussunabhängigen Produkten angezeigt, also ohne Telekom Vertrag, daher hast du auch nichts erhalten. Es besteht auch nicht die Möglichkeit das separat zu beauftragen durch mich.
Es tut mir wirklich leid, dass ich keine besseren Nachrichten überbringen kann.
Solltest du es allerdings unabhängig vom Vertrag gebucht haben und bisher noch keine E-Mail erhalten haben, dann kann ich es intern weiterleiten. Dafür müssen wir dann aber aufgrund der Legitimation einmal telefonieren. Wann passt es dir zeitlich?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne