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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Aufnahmen aus cloud lassen sich nicht abspielen

vor 3 Stunden

Hallo, ich kann meine Aufnahmen aus der cloud nicht abspielen sondern nur in der Mediathek bzw rtlplus anschauen. Da ist so ein gelber Kreis mit Ausrufezeichen vor den jeweiligen Aufnahmen.  Also er nimmt es auf, aber kann es nicht abspielen. Router und Anschluss wurden neu gestartet. Was könnte das Problem sein und was kann ich noch tun? 

Letzte Aktivität

vor 34 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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14

    • vor 3 Stunden

      @Ami88

      Geht es um MagentaTV die Aufnahmen? 

      Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist. 

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

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      3

      von

      vor 3 Stunden

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      @Ami88

      Geht es um MagentaTV die Aufnahmen? 

      Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist. 

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Auch die am Abend.

      Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar.

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      @Ami88

      Geht es um MagentaTV die Aufnahmen? 

      Gestern gab es eine Störung, die jetzt behoben ist. 

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Marcel2605

      Aufnahmen die um die Mittagszeit programmiert waren, können nicht mehr genutzt werden 

      Auch die am Abend.

      Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar.

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Weil es mal ein Problem gibt?

      Als ob die alte Plattform fehlerfrei war 🤣

      0

      von

      vor 2 Stunden

      der_Lutz

      Weil es mal ein Problem gibt?

      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Auch die am Abend. Hatte eine bei VOX, die ist jetzt mit Ausrufezeichen auf roten Grund markiert und nur löschbar. Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.
      everything

      Spricht nicht für Stabilität der neuen Plattform.

      Weil es mal ein Problem gibt?

      Als ob die alte Plattform fehlerfrei war 🤣

      der_Lutz

      Weil es mal ein Problem gibt?

      Ja, natürlich.

      Mal sehen, wie es läuft.

      Ansonsten werden ich das Aufnehmen möglichst immer umgehen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      0

    • vor 2 Stunden

      @cannondaleMuc

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Marcel2605

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      @cannondaleMuc

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      Marcel2605

      Laut dieser Info  Abend ist es behoben. 

      Die markierte Lösung eines teamies, in deiner Antwort, war vorher.. 

      @Marcel2605 

       

      ich hab diese Antwort gelesen - eineinhalb Stunden später. 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/aufnahme-abspielen/69d7c7ff83d67b7837ad48d5?commentId=69d7eff883d67b7837c03a20&replyId=69d7fdcf83d67b7837c55028 

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      @cannondaleMuc

      Ja. In dem Thread, wo Lisa W ihre Antwort als Zwischenlösung markiert hatte. 

      In anderen Thread, den ich verlinkt hatte, sei es behoben. 

      Hier könnte es sein, dass einige teamies selbst keine Info haben 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @Ami88, hallo zusammen.

      Ich habe gerade noch einmal die Fehlermeldungen zu der gestrigen Störung durchforstet, das ist mein letzter Stand:

      Die Aufnahmefunktion steht grundsätzlich wieder vollständig zur Verfügung, Aufnahmen die am 09.04. zwischen 01 - 13 Uhr hätten aufnehmen sollen, sind nicht abrufbar.

       

      @Ami88

      Kannst du auch heute getätigte Aufnahmen nicht abspielen?

       

      Viele Grüße

      Jonas

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      4

      von

      vor 2 Stunden

      Die Erledigungsmeldung kam gestern um 20:05 Uhr @Marcel2605

      Wenn heute noch immer keine Aufnahmen möglich sind, gerne mit Sender- und Zeitangaben posten, dann haken wir noch einmal nach.

       

      Viele Grüße

      Jonas

      von

      vor 2 Stunden

      Auch die Aufnahmen von gestern spät am Abend sind nicht abspielbar. 

      0

      von

      vor einer Stunde

      Guten Morgen @Ami88,

       

      das ist natürlich nicht so schön :-( Magst du mir Beispiele mit Sender- und Zeitangaben nennen, damit ich einmal nachhaken kann?

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 34 Minuten

      Hallo,  meine alle aufnahmen von gestern, 7 zusammen, aufgenommen zwischen 18 und 24 Uhr sind nicht abspielbar! Nur über rtl+, joyn tv oder andere bezahlbaren Sender ist abspielen möglich. Danke Magenta, danke Telekom . Keinen Verlass mehr. Ich vermisse den alten Reciver 401 mit integrierten Festplatte.

      0

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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