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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Aufnehmen

vor 6 Jahren

hallo, wenn ich eine Sendung aufnehmen will und einen anderen Sender gleichzeitig schauen möchte, geht nicht,muss die Aufnahme wieder löschen,erst dann kann ich umschalten,wer kann helfen?vielen Dank

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Ohne etwas an Information, kann keiner helfen.

      Welche Geschwindigkeit hat dein Anschluss?

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    • vor 6 Jahren

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    • vor 6 Jahren

      Musst Du die Aufnahme löschen - oder nur beenden?

       

      Ja, Geschwindigkeit/ Tarif ist wichtig. Solltest Du "bis zu 16MB" haben (Magenta S) und Du nimmst HD auf kann auch keine weitere Sendung geschaut/ aufgenommen werden.

       

      Ich hatte gestern das Problem, dass eine beendete Aufnahme noch einen "Streamingkanal" belegte und eine Aufnahme nicht gemacht wurde. Mal sehen, was Du an Daten liefern kannst...

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @MaleneSchmidt74,

      welcher Tarif mit welcher Geschwindigkeit wurde dir bereitgestellt? Damit ich mir deinen Vertrag anschauen kann, benötige ich noch ein paar Informationen. Bitte fülle in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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