Ausfall Magenta TV

10 months ago

  1. Ausfall Magenta TV zu unterschiedlichen Zeiten, Bild zurück in Anfang oder friert ein ( Glasfaseranschluß )

247

11

  • 10 months ago

    welches Gerät mit welchem Firmwarestand nutzt du?

    3

    Answer

    from

    10 months ago

    magenta tv stick

    Answer

    from

    10 months ago

    Hallo @conny39,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

     

    Magst du den Vorfall etwas genauer erklären?

     

    Liebe Grüße

    Maria

    Answer

    from

    10 months ago

    Firmwarestand 1.83

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 10 months ago

    Ich habe jahrzente über Schüssel störungsfrei tv empfangen. Wegen der EM habe ich mich von der Werbung zu Magenta beeinflussen lassen und mir ein Stick zugelegt. Da ich 2 Feenseher im Haushalt habe also auch 2 Stick.Nach der Installation brauchrte ich 2 fernbedienungen, da mit eine der Feensyeher nicht ausschalten lies. Mehrere Anrufe bei Telekom und dann jesesmal der gleiche Film, SAtecker rein und raus, Ruter an und aus , der techniker sehr schlechtes deutsch, nach den 6. Anruf bei einen Aus Chemnitz gelandet,konnte Fehler über Geräteeinstellung sofort beheben. Dann kam das nächste in unregelmäsigen Abständen Bild und Ton weg. oben rechts Fehklermeldung ,nach ca. 10 Mi9n plötzlich wieder an und dieses Spiel über Tage, Streit mit der Frau, Herztropfen alle, inzwischen habe ich unüberlegt die Schüssel mit allen Leitungen demontieren lassen. 200 € dafür, 2 Stiks 120 €, Herzkasper, Streit mit der Frau ...... Dann hat ein Bekannter mir ein Magenta tv ONE gebracht, installiert und alles geht. Fast 4 Wochen nur mit Störung und eine Menge zusätzliche Kosten

     

    4

    Answer

    from

    10 months ago

    @falk2010

     

    Danke für deine Aufmerksamkeit. 🙏🏼

    Da habe ich wohl etwas übersehen. 😅

     

    Hallo @I.G.,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 😊

     

    Erkläre mir gern genauer, worum es geht.

     

     

    @conny39

     

    Oh je, das klingt wirklich nervenaufreibend, entschuldige. 😕

     

    Wie sieht es nun derzeit aus? Bestehen die Störungen weiterhin? Ich möchte sehr gern dabei helfen, damit du MagentaTV wieder genießen kannst.

     

    Liebe Grüße

    Maria

    Answer

    from

    10 months ago

    Es geht um Ausfall von Magenta TV in unregelmäßigen Abständen und das bei Glasfaseranschluß 100. Wir haben auch einen TV Stick von der Telekom und einen von einem anderen Hersteller. Bei beiden das gleiche Problem. 

    Answer

    from

    10 months ago

    Hallo I.G.,

     

    was genau ist mit Ausfall gemeint?

     

    Ich lasse gern unsere Fachabteilung drüberschauen, allerdings brauche ich dafür genauere Infos zum Geschehen.

     

    Liebe Grüße

    Maria

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 10 months ago

    Ich habe für Magenta nicht nur viel Geld ausgegeben sondern auch viel Nerven und Ärger mit der Frau am Hals. Ich habe jetzt eine Antennenfirma beauftragt ( selber geht nicht meht, bin 85) und werde wieder störungsfrei und ohne Ärger Fernsehen. Möge sein das es mit einen Receifer besser geht, dafür habe ich aber keinen Platz. Diese Magenta TV Stiks sind nicht ausgereift und müssten wieder zurück genommen werden.

    1

    Answer

    from

    10 months ago

    conny39

    Diese Magenta TV Stiks sind nicht ausgereift

    Diese Magenta TV Stiks sind nicht ausgereift
    conny39
    Diese Magenta TV Stiks sind nicht ausgereift

    Sie arbeiten via WLAN, andere Geräte via Kabel. Das macht einen großen Unterschied.

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

2464

0

26

Solved

in  

302

0

8

6 months ago

in  

610

0

3

Solved

in  

4042

10

43

in  

446

0

9