Basketball-Option seit 2015 jetzt nicht mehr möglich?

5 years ago

Seit 2015 habe ich die Basketballoption kostenfrei genutzt. An dem Vertrag wurde nichts geändert. Jetzt soll dies ab 2020 nicht mehr möglich sein bzw. kostenpflichtig werden. Können Sie mir dazu Informationen geben?

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  • 5 years ago

    @K-d-n 

     

    Hast du die Informationen dazu nicht per Mail und oder Post erhalten?

     

    Die Spartenoptionen gibt es nur noch bis 31.12.2019, danach kannst du Magenta Sport wählen oder verzichten.

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    5 years ago

    Die Option funktioniert aber bereits jetzt schon nicht mehr. 

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    5 years ago

    Leider funktioniert ein Abruf der Einstellungen zum wiederholten Male nicht. Es steht, man soll es später wieder versuchen. Somit kann ich nichts ändern geschweige denn einsehen.

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  • 5 years ago

    K-d-n

    Seit 2015 habe ich die Basketballoption kostenfrei genutzt. An dem Vertrag wurde nichts geändert. Jetzt soll dies ab 2020 nicht mehr möglich sein bzw. kostenpflichtig werden. Können Sie mir dazu Informationen geben?

    Seit 2015 habe ich die Basketballoption kostenfrei genutzt. An dem Vertrag wurde nichts geändert. Jetzt soll dies ab 2020 nicht mehr möglich sein bzw. kostenpflichtig werden. Können Sie mir dazu Informationen geben?

    K-d-n

    Seit 2015 habe ich die Basketballoption kostenfrei genutzt. An dem Vertrag wurde nichts geändert. Jetzt soll dies ab 2020 nicht mehr möglich sein bzw. kostenpflichtig werden. Können Sie mir dazu Informationen geben?


    Mehr Informationen als in dem Begleitschreiben gibt es nicht. 

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  • 5 years ago

    Hallo @K-d-n,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Dass Basketball schon jetzt nicht mehr funktioniert, verwundert mich soweit nicht wirklich.
    Im System ist ein Schreiben vom 19.11.2019 von Ihnen eingegangen (datiert mit 18.11.2019), in dem Sie die Basketball TV-Option zum 23.12.2019 kündigen. Dieses dürfte eine Reaktion auf die erhaltene Ankündigung Anfang November gewesen sein.

    Was ist genau mit "Abruf der Einstellungen" gemeint?

    Viele Grüße
    Oliver I.

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  • 5 years ago

    @K-d-n 

     

    Bis 31.12. (übermorgen) läuft eine Aktion mir 12 Monate Magenta Sport kostenfrei.

     

    Ist das etwas für dich?

    https://www.magentasport.de/angebote

     

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