Hallo, wir wurden vor kurzem auf magenta TV umgeschaltet. Wir haben die Basketballsender als Zusatzoption. 

Seit der Umstellung haben wir nur 3 Sender. Wenn, wie gestern, 9 Spiele parallel laufen, brauche ich Kanal 4-9. Ich soll auf der Fernbedienung auf o.k. drücken. Dann kann ich auch das Spiel auswählen, aber dann kommt eine Meldung mit "Livestream Störung. Der Livestream in der App unterliegt momentan einer Störung! Bitte schaue das Spiel über den linearen Kanal für die beste Qualität." Dann komme ich aber nicht weiter. 

Ich habe gelesen, dass die Sender auf hinteres Senderplätzen verfügbar sind. Habe aber nur Eishockey und Fußball gefunden. Basketball gibt es nicht. 

Ich hätte dafür wirklich gerne eine Lösung. Ich habe Telekom eigentlich nur wegen dem Basketball. 

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen. 

Danke!