Solved

Bei privaten Sendern kein Bild und Ton.

6 years ago

Hallo zusammen. 

Gestern Abend war alles noch in Ordnung  Als ich vorher vor der Arbeit noch kurz einschalten wollte ging leider nichts. 

Es wird bei den privaten Sendern nur ein geschlossenes Schloss angezeigt. 

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      6 years ago

      Hallo zusammen,

      aktuell gibt es eine Beeinträchtigung bei Magenta TV http://bit.ly/2IUZbZh. Ich bitte um Geduld.

      Gruß
      André A.

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      6 years ago

      alles gut hier auch in NRW

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      6 years ago

      Auch in der Oberpfalz geht es wieder

       

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      6 years ago

      Neustart hat geholfen, auf "Hoher See" ist der Magenta TV- Empfang wieder komplett Zwinkernd

      Unlogged in user

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      6 years ago

      Hat sich inzwischen erledigt. Keine Ahnung, was das Problem war und wie es behoben wurde. Hauptsache es funktioniert wieder.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo Zusammen,

       

      aktuell wird ein Update der Media Receivers 401 / 201 angeboten. Siehe dazu unsere ausführlichen Infos unter:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Besonderheiten-des-aktuellen-Updates-der-Media-Receiver-201-und/ba-p/3839576

       

      Sollte es nach dem Update dazu kommen, dass kein Bild und Ton bei den privaten Sendern zu sehen bzw. zu hören ist, dann beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

       

      • Bitte das HDMI -Kabel verwenden, das dem Media Receiver beilag (Kennzeichnung als Highspeed).
      • Bitte prüfen Sie das HDMI -Kabel an den weiteren HDMI -Ports des TV-Geräts. Vorrangig sollte der HDMI Port 1 am TV-Gerät verwendet werden.
      • Sollte das TV-Gerät Updatefähig sein, bitte das Update durchführen.
      • Wenn es am TV-Gerät HDMI-CEC gibt, dieses an bzw. ausschalten.

       

      Viele Grüße

       

      Jürgen Wo.

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