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Benutzer PIn wird nach ändern nicht akzeptiert
3 years ago
Hallo,
also auf der Seite der Telekom wird trotz der Aussagen einiger Kommentatoren ein Ausweisdokument verlangt.
Habe seit Tagen Probleme mit der Benutzer PIN !!!!!!!!!!
Zum ändern müssen die Daten vom Ausweis bei ID Pass eingegeben werden.
Bei mir funktioniert es trotzdem nicht. Es gibt nach dem Ändern der PIN beim eingeben, bei RTL Crime zum Beispiel, die Meldung, dass die PIN falsch ist.
Wo liegt da das Problem? Anscheinend gibt es bei der Technik der Telekom Probleme. Selbst die Techniker der Telekom verzweifeln an meinem Fall.
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1 year ago
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3 years ago
beim eingeben, bei RTL Crime zum Beispiel, die Meldung, dass die PIN falsch ist.
Die kannst auch im MR ändern
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3 years ago
@jumanito31
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏
Wenn ich das richtig lese, funktioniert es auf dem Media Receiver, aber auf der MagentaTV One klappt die Abfrage nicht? 🤔
Hinterlege bitte auch schon mal deine Daten im Profil, damit wir prüfen können 🔍
Viele Grüße
Timur K.
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from
3 years ago
Hallo Timur,
genau so war es bis gestern.
Das Problem habe ich mittlerweile, nach unendlicher Recherche im Netz, gelöst.
Das Ganze funktioniert nur, wenn man beim Ändern der PIN , sein Kennwort vom E-Mail Account verwendet. Das ist anscheinend der einzige Weg, den PIN zu ändern. Den richtigen Tip habe ich in einem Chat gefunden.
So hat es jetzt bei mir funktioniert.
Warum das so ist, keine Ahnung.
An Alle die mir hier geantwortet haben und mir Tip‘s gegeben haben, VIELEN DANK!!!!!!!!!!
Answer
from
3 years ago
Hallo @jumanito31,
schön, dass du einen Weg gefunden hast, den PIN erfolgreich zu ändern.
Ich markiere den Thread damit als gelöst.
Viele Grüße
Dorothea T.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo Timur,
genau so war es bis gestern.
Das Problem habe ich mittlerweile, nach unendlicher Recherche im Netz, gelöst.
Das Ganze funktioniert nur, wenn man beim Ändern der PIN , sein Kennwort vom E-Mail Account verwendet. Das ist anscheinend der einzige Weg, den PIN zu ändern. Den richtigen Tip habe ich in einem Chat gefunden.
So hat es jetzt bei mir funktioniert.
Warum das so ist, keine Ahnung.
An Alle die mir hier geantwortet haben und mir Tip‘s gegeben haben, VIELEN DANK!!!!!!!!!!
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