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vor 2 Jahren
Grüße @Plutus48
Ich habe das Team gerufen.
Halte für die telefonische Legitimation deine Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN am Telefon griffbereit.
Wann kann dich denn das Team am besten zwischen 7 und 23 Uhr erreichen?
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vor 2 Jahren
Mann kann mich heute Abend noch erreichen.
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von
vor 2 Jahren
@Plutus48
Alles klar. Geben Sie Bescheid, wann es passt, dann melde ich mich. Der Weg über den Rückruf-Service steht natürlich auch zur Verfügung.
Einen stressfreien Tag.
Gruß Jacqueline G.
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von
vor 2 Jahren
Habe jetzt die Telekom über Chat kontaktiert. Da ging es relativ schnell mit der Bearbeitung. Melde mich noch zurück ob die neue Email im Benutzerprofil hinterlegt ist. Kann gut 24 Std.dauern
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von
vor 2 Jahren
Danke für die Rückmeldung @Plutus48
Dann warten wir jetzt ab.
Viele Grüße
Danny H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe gestern Abend nochmals versucht meine EmailAdresse zu ändern. Eine Mitarbeiterin hat es jetzt geschafft die richtige Emailadresse zu hinterlegen. Der Vorgang kann nun geschlossen werden.
Gruß Plutus48
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Uneingeloggter Nutzer
von