Hallo zusammen,

Ich brauche dringend eure Hilfe.

Die Magenta TV Box, wurde heute Morgen gewollt vom Strom getrennt. Im Stand-by wurde der Stecker gezogen um den TV Schrank nach vorne zu zieheb, damit dahinter gestrichen werden kann. Danach wurde alles in die ursprüngliche Stellung zurückgebracht, die Magenta TV Box unter Strom gesetzt und nun funktioniert nichts mehr.

Nach über 30 Minuten vergebener Wartezeit, darauf dass sich die Box wieder mit dem WLAN verbindet (dieses wurd ja nicht ausgeschaltet) habe ich einen WLAN Reset an der Box durchgeführt. Über den WPS Verbinndungsaufbau am Router habe ich anscheinend eine Art Verbindung aufgebaut bekommen, denn für ca. 30 Sekunden hatte ich ein live HD TV Bild, dieses stürzte dann mit der  Fehlermeldung „Schlechte Verbindung…  Fehlercode F104030“ ab und nach Durchführung der Prüfung erhielt ich noch den Fehlercode 5-00000020. 

Fühle mich gerade echt verschaukelt (was anderes darf nicht geschrieben werden). Was soll das bitte?
 Ich habe das Gerät, wie in der Anleitung beschrieben vom Stromnetz genommen und nun baut sich keinerlei Verbindung mehr auf obwohl sich an der WLAN Umgebung nichts verändert hat?
Jedes 10€ Chinagerät funktioniert tadellos im WLAN nur diese Magenta TV Box nicht mehr. Wieder ein Schritt weiter in Richtung Kündigung. 

Update:

Die Box baut nun in unregelmäßigen Abständen eine Verbindung auf.

Das WLAN Symbol leuchtet dauerhaft grün, (die mittlere LED Anzeige leuchtet auch grün), TV Bild läuft auch jedoch nach ca. 30-50  Sekunden geht plötzlich die rechte LED Anzeige  an (grün), die WLAN Leuchte fängt an zu blinken, geht dann aus, TV Bild hängt, Meldung „Wiedergabe nicht möglich (F 104030)“ nach kurzer Zeit wiederholt sich der Vorgang.