Gelöst
Bestandskunden mal wieder am A###h
vor 3 Monaten
So langsam hab ich die Schnauze voll , aber der Reihe nach . Ich habe eine 50 Mbit Leitung incl. Festnetz für 39,90 €
Ich wollte magentaTV Smart 2.0 für 0€(6monate ) danach 10€ buchen .
wenn ich das versuche kostet mein Anschluss plötzlich 42,95 …. Das heißt aus den 0€ werden 3€ und dann13€ .
Im Chat wurde mir gesagt das sind die neuen Preise ?! Es führt auch kein Weg rein das ich meine 39€ behalte . Im Gegenteil mir werden dann 100Mbits angeboten und Magenta One .
Also echt das geht garnicht …
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Gelöst
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vor 5 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Also echt das geht garnicht …
Sie haben den Vertrag doch zu damaligen Konditionen abgeschlossen.
Zwischenzeitlich ist er nun mal teurer geworden, was bei einem Wechsel halt oben drauf kommt.
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