Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Bestehender Disney+ Account wurde nicht pausiert nach Telekom Buchung
vor 5 Jahren
Ich habe eine Bestätigung der Telekom ab dem heutigen Tag erhalten und mein Disney+ Account hat als Ablaufdatum weiterhin den 24.03.2021. Die Übernahme des bestehenden Accounts schein nicht funktioniert zu haben. Ich hätte auf Grund der FAQ erwartet, dass der Ablauf nun 24.03.2012 + 6 Monate ist.
https://www.telekom.de/tv/magentatv/disneyplus
Ich habe schon ein Disney+ Konto. Kann ich das behalten?
Ja, Sie können Ihr bestehendes Disney+ Konto behalten. Sobald Sie sich für die "Telekom Disney+ Option" bei der Deutschen Telekom registrieren und dabei die identische Email-Adresse Ihres Disney+ Kontos verwenden, wird Disney Ihr bestehendes Abo pausieren und erst fortsetzen, sobald die Telekom Disney+ Option bei der Telekom endet. Bei Fragen zur Verwaltung Ihres bestehenden Abos wenden Sie sich bitte an den Disney+ Kundenservice. Weitere Informationen zur „Telekom Disney+ Option“ finden Sie in den vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Telekom.
Verfügen Sie bereits über ein Disney+ Jahresabonnement, wird Disney Ihr bestehendes Abo pausieren und erst fortsetzen, sobald die Laufzeit Ihres Abos bei der Deutschen Telekom endet. Verfügen Sie über ein Disney+ Monatsabonnement oder haben Ihr Abonnement (Monat / Jahr) über einen App Provider abgeschlossen, erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Registrierung bei Disney+ eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen zur Verwaltung Ihres bestehenden Abonnements. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an den Disney+ Kundenservice.
Laut der Telekom Auftragsbestätigung soll ich aber direkt ab Mitte 2020 monatlich zahlen?
793
0
6
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
483
0
3
vor 3 Jahren
677
0
3
1416
0
1
CobraCane
Community Guide
vor 5 Jahren
Der Ablauf ist dann wenn du bei der Telekom kündigst, nicht nach 6 Monaten.
Wenn du dann gekündigt hast (geht ja monatlich) kommt das Jahr von Disney+ hintendran.
0
5
Ältere Kommentare anzeigen
Anne W.
Antwort
von
CobraCane
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
0