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vor 4 Stunden
@Julian Scholz
Versuch die Bestellung mit einer anderen Mailadresse als Neukunde.
0
vor 4 Stunden
@Julian Scholz
zusätzlich werden sich die Teamies sicherlich auch dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
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vor 3 Stunden
(ich bin schon Telekomkunde) alle Daten
Ich wollte ein Abo für MagentaTV abschließen. Jedoch ergänzt aus automatisch beim Kaufprozess (ich bin schon Telekomkunde) alle Daten, welche ich aber nicht bearbeiten kann. Jetzt kann ich den Kaufprozess nicht fortsetzten, da bei meiner Mobilnummer eine "0" automatisch vorangestellt wird und ich das Feld nicht bearbeiten kann/darf. So kann ich den Kaufprozess nicht fortsetzen und ich werde auf das Kundencenter verwiesen, weiß aber nicht was ich dort machen soll. Kann jemand helfen?
Dann musst du deine Daten nur im Kundencenter pflegen.
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vor 3 Stunden
Moin & willkommen @Julian Scholz!
@Julian Scholz
Hier zu schreiben war schon mal goldrichtig. 👍 Gemeinsma bekommen wir es auch & am Hörer habe ich dir grade schon mal auf deine Sprachbox gesprochen. 📞 Verraten kann ich schon mal, dass es zwei Wege gibt. Entweder der Weg, den @JuergenS1 schon geschrieben hat oder wir beide tüten es elegant neu und frisch ein. Lass mich gerne wissen, welchen POfad du wählst.
@Waage1969
Ja, sowas habe ich auch gehört.^^
Greetz
Stefan
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