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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Big TV und doch nicht BigTV?

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

bis 23.03.2018 hatte ich den Tarif Entertain Comfort Plus (4)/Universal - also ISDN und ADSL. Zugebucht war bei Entertain ("ganz alt") die Option BigTV. Nun bin ich am 24.03.2018 in den Tarif MagentaZuhause L mit TV Plus gewechselt. Gemäß Auftragsbestätigung sollte BigTV auch mit

wechseln, was auch teilweise funktioniert hat. Teilweise deshalb, weil ich einige Sender nicht sehen kann, z.B. RTL Living, RTL Passion oder GEO.

Was ist meinerseits zu tun, damit ich alle Sender des Paketes nutzen kann??? Schon mal vielen Dank für Antworten, Hinweise etc.

 

Gruß, Gerhard

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