Aufgrund einer kurzfristigen Umstellung beim bisherigen Anbieter (Vodafone Kabel) kann meine Schwiegermutter ab sofort kein Sky und keine privaten HD-Sender mehr über ihren alten Receiver empfangen. Da sie bereits das Paket MagentaTV inkl. Big TVb ei Ihnen gebucht hat, besteht eine dringende Versorgungslücke bis zum eigentlichen Schalttermin im Mai.

Mein Anliegen: Da MagentaTV als OTT -Angebot technisch unabhängig vom physischen Internetanschluss funktioniert, bitte ich Sie höflich, den MagentaTV-Account sowie die Big TV Optionen vorzeitig freizuschalten.  Ist das möglich???