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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Big TV
vor 5 Stunden
Aufgrund einer kurzfristigen Umstellung beim bisherigen Anbieter (Vodafone Kabel) kann meine Schwiegermutter ab sofort kein Sky und keine privaten HD-Sender mehr über ihren alten Receiver empfangen. Da sie bereits das Paket MagentaTV inkl. Big TVb ei Ihnen gebucht hat, besteht eine dringende Versorgungslücke bis zum eigentlichen Schalttermin im Mai.
Mein Anliegen: Da MagentaTV als OTT -Angebot technisch unabhängig vom physischen Internetanschluss funktioniert, bitte ich Sie höflich, den MagentaTV-Account sowie die Big TV Optionen vorzeitig freizuschalten. Ist das möglich???
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vor 5 Stunden
Wurde DSL inkl MagentaTV für Mai gebucht?
Wenn ja, geht keine vorzeitige Freischaltung, da es ein Gesamtpaket ist.
Eine Möglichkeit wäre, mit einer anderen Mail Adresse MagentaTV Flex zu buchen. Monatlich kündbar.
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vor 2 Stunden
Ok vielen Dank.
Hat mir zwar nicht weitergeholfen, aber ich verstehe das es nicht möglich ist.
Holger
Wäre schön, wenn die Telekom für solche Sachen eine kostenlose Bereitstellung geben würde. Sozusagen als Werbeaktion wie es auch andere Unternehmen machen.
4 Wochen keine Serien schauen können, obwohl es sich um einen Neukunden handelt ist schon hart. Sehr wahrscheinlich bereut meine Schwiegermutter schon, das ich sie beraten habe zur Telekom zu gehen.
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