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Bild bleibt stehen - Fehlercode 051170
vor 13 Tagen
Seit dem letztem Update auf der MagentaTV One (2. Gen) friert das Bild ca. aller 30 Min. für 5 Sekunden ein und es wird der Fehlercode 051170 eingeblendet.
Auf dem AppleTV 4k oder über Windows / Mac Browser besteht dieses Problem nicht.
Die One habe ich schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alle Netzwerkgeräte neu gestartet. Mehrfach. Keine Verbesserung.
Ist dieser Fehler bekannt und wenn ja, gibt es hierfür schon einen Lösungsansatz?
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Community Guide
vor 13 Tagen
Kann ich bei mir nicht nachvollziehen.
Wie ist denn deine One genau mit welchem Router verbunden? Und wie schnell ist deine Internet-Anbindung?
Viele Grüße
Thomas
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1 Sterne Mitglied
vor 13 Tagen
Die One ist per LAN-Kabel mit einer Fritz.Box 7690 verbunden. Internetgeschwindigkeit liegt bei 1GB.
Wie schon beschrieben, besteht das Problem nur mit der One. AppleTV 4k, Windows/Mac Browser, iPhone, iPad funktionieren alle ohne Probleme. Die Verkabelung läuft seit Monaten fehlerfrei. Seit letztem SW Update der One taucht dieser Fehler auf.
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Antwort
von
vor 13 Tagen
Hallo @Roccsn76,
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Viele Grüße
Maja
5 Sterne Mitgestalter
vor 13 Tagen
Ist hier das gleiche. Das beste ist angeblich ist die Störung behoben seit Freitag. Mehr muss man dazu nicht sagen
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