Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Bild bleibt ständig stehen

vor 2 Jahren

Aller paar Minuten bleibt das Bild stehen oder bleibt ganz weg, mehrfach täglich erscheint die Meldung Inhalt kann derzeit nicht wieder gegeben werden. 

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    • vor 2 Jahren

      Man kann dir am besten helfen wenn du uns hier mehr Informationen gibst. Das hier ist ein Kunde zu Kunde Forum. Jeder hilft Jedem. Und auch Mitarbeiter der Telekom sind beteiligt. Überwiegend aber eben Kunden wie du und ich.

      Also.

      Tarif?

      Router?

      Firmware?

      Weiter Heimnetzgeräte wie Switch, PowerLAN , Mesh, Netzwerkdrucker usw.

      Welche Empfangsgeräte? Mediareceiver MR401, 201, 400, 200, Magenta One Box, Magenta One Box Play, MagentaTV Stick, MagentaTV One?

      Wie sid die Geräte miteinander verbunden? LAN? WLAN?

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    • vor 2 Jahren

      Hallo,

      das gleiche Problem hatte ich auch, beiliegendes HDMI Kabel unbedingt nutzen, bei mir war es das Kabel.

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    • vor 2 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen @jens.reimann.leipzig in der Telekom hilft Community.

      Hier zu schreiben, war schon mal goldrichtig.

      Wie bereits @HappyGilmore geschrieben hat, benötigen wir weitere Informationen, um die Fehlerursache genau ausfindig zu machen.

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung und bin zuversichtlich, dass wir eine gemeinsame Lösung finden.

      Beste Grüße 

      Martin Bo.

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    • vor 2 Jahren

      Ich verstehe das nicht. Man erstellt einen Beitrag der an hilfreichen Informationen nur so strotzt. Man bietet Hilfe an und es kommt nichts. 

       

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank, das Problem konnte ich lösen, es war ein reiner bedienfehler von mir.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank, das Problem konnte ich lösen, es war ein reiner bedienfehler von mir.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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