Blauer Bildschirm

2 years ago

Habe Magenta TV Box, ständig blauer Bildschirm, Ton geht noch 

4656

42

  • 2 years ago

    Bitte Bild einstellen @Karin Dürr 

    0

  • 2 years ago

    Wieso? Der Bildschirm ist einfach komplett blau

    1

    Answer

    from

    2 years ago

    Immer?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    @Karin Dürr  Hallo

    Schau mal ob dein HDMI Kabel richtig steckt und sich nicht Gelockert hat. Einmal Box dann von TV

     

    1

    Answer

    from

    2 years ago

    Schau mal ob dein HDMI Kabel richtig steckt und sich nicht Gelockert hat. Einmal Box dann von TV

     

    Schau mal ob dein HDMI Kabel richtig steckt und sich nicht Gelockert hat. Einmal Box dann von TV

     

     

    Schau mal ob dein HDMI Kabel richtig steckt und sich nicht Gelockert hat. Einmal Box dann von TV

     


    @Karin Dürr 

    Oder den HDMI Eingang einmal wechseln.

    Ein anderes HDMI Kabel ausprobieren, kann auch nicht schaden.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Jo, Blauer Bildschirm klingt sehr nach keinem Signal am TV.

    0

  • 2 years ago

    Das Problem hatte ich auch. Blaues Bild und normaler Ton. Ich hatte erst den TV (LG) in Verdacht. Dort habe ich die Einstellungen überprüft aber nichts gefunden.

    Danach habe ich in den Magenta Einstellungen "rumgeklickt" aber nichts verändert.

    Danach hatte ich wieder ein normales Bild. Bis jetzt ist alles normal.

     

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    Doofe Frage:

    ich habe das gleiche Problem (blauer Bildschirm, Ton geht), kann aber nix machen.

    wie bist du in die Magenta-Einstellungen reingekommen?

    Answer

    from

    1 year ago

    Hey @Tornado33611, 👋

     

    hast du bereits

    - verschiedene HDMI Kabel probiert

    - alle HDMI Eingänge am TV probiert

    - Box per LAN angeschlossen?

     

    Liebe Grüße

    Jonas W.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Hi in die Runde, 

     

    dieses Fehlerbild wurde bereits in einem anderen Thread gepostet. Hierbei hat es sich um eine temporäre Störung auf unserer TV Plattform gehandelt. Der Fehler dürfte nicht mehr auftreten. Falls doch, gebt mir gerne Bescheid. 

     

    Viele Grüße

    Sören M. 

    11

    Answer

    from

    4 months ago

    Guten Abend @u-a-kaddik,

     

    könntest du die One mal komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen und schauen, ob es weiterhin der Fall ist?

     

    Liebe Grüße

    Behar

    Answer

    from

    4 months ago

    Hab ich schon gemacht, hab auch bereits 1  x die Box getauscht, Das Problem bleibt bestehen …  möglicherweise ist es das TV Gerät, wobei wie gesagt, der vorherige  Magenta Receiver problemlos funktionierte. 

    Answer

    from

    4 months ago

    Hallo @u-a-kaddik

     

    damit hast du bereits alles ausprobiert. 🤔 Die naheliegende Schlussfolgerung ist demnach, dass tatsächlich das TV-Gerät ursächlich für das Fehlerbild ist. Zumal die TV One am anderen Gerät problemlos funktioniert. 

     

    Viele Grüße

    Dorothea

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 months ago

    Und bei mir ebenfalls. Ich hatte es vor einigen Wochen schon mal. Dann war es plötzlich wieder weg. 

    Sehr nervig. Vielleicht versucht die Telekom die Nutzer so zu Magenta TV 2.0 zu bewegen...

    Bekommt das mal schnell wieder hin. Schließlich zahlt man dafür...

    1

    Answer

    from

    23 days ago

    Das dachte ich mir eben auch.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 months ago

    Aktuell auch bei uns. Scheint ja ein generelles Problem  zu sein. Einmal ein manuelles Update hat geholfen. 

    0

  • 5 months ago

    Manuelles Update hier eine Anleitung 

    1

    Answer

    from

    5 months ago

    Probiert vor 60 min 

    hilft nicht 😭

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 months ago

    Auch bei uns......blauer Bildschirm. Ton läuft und die Überschriften sind zu sehen. Ein anwählen der Überschriften ist nicht möglich.

    Über Satellit ist TV schauen ohne Probleme möglich. Liegt also nicht am TV sondern ganz klar an Magenta TV.

    2

    Answer

    from

    23 days ago

    Seit heute Abend auch bei uns. Blauer Bildschirm. Ton geht. Am Fernseher, Kabel, etc kann es nicht liegen, da mehrere Fernseher betroffen sind. Nach mehreren Neustarts ging es am Hauptreceiver wieder, am Neben-R. geht es nach wie vor nicht. Ärgerlich.

    Answer

    from

    23 days ago

    @frauwiese

    Seit heute Abend auch bei uns. Blauer Bildschirm. Ton geht. Am Fernseher, Kabel, etc kann es nicht liegen, da mehrere Fernseher betroffen sind.

    Guten Abend @frauwiese. Das klingt wirklich frustrierend, besonders wenn mehrere Geräte betroffen sind und der Fehler nicht sofort behoben werden kann. Deine Beschreibung deutet darauf hin, dass die Gegebenheiten bei dir etwas anders sind als bisher von den Usern hier beschrieben.

     

    @frauwiese

    Nach mehreren Neustarts ging es am Hauptreceiver wieder, am Neben-R. geht es nach wie vor nicht. Ärgerlich.

    Um dir besser helfen zu können, wäre es hilfreich zu wissen, welche Geräte genau bei dir im Einsatz sind und welcher Tarif genutzt wird.

     

    Lieben Gruß

    Diandra

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

4 months ago

in  

1679

0

16

Solved

in  

1735

0

4

in  

666

0

2

Solved

in  

3702

2

4

Solved

in  

244

0

2