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BR Nord nicht HD, TV Oberfranken nicht HD

4 years ago

Seit einigen Monaten bin ich Magenta-Kunde. Vorher Vodafone. Dort waren sowohl BR (Bayerischer Rundfunk) Nord als auch Oberfranken TV in HD-Qualität empfangbar. Warum schafft das T-Online (nur Standardqualität) nicht? Bin eigentlich zufrieden mit Magenta, aber was meine Heimatsender anbelangt, doch sehr enttäuscht. Im Forum habe ich 9 Jahre alte Beiträge gelesen, in denen das schon moniert wurde. Aber es tut sich nichts???

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    4 years ago

    Hallo @falk2010,

    habe soeben eine finale Rückmeldung von meinem Kollegen bekommen.
    Die Rückmeldung fällt allerdings durchwachsen aus.

    Unser Anspruch ist die MagentaTV Kunden alle TV Sender in bestmöglicher Qualität zur Verfügung zu stellen.
    So zeigen wir auch die Dritten Programme der ARD in High Definition (HD).

    Das gilt für das Hauptprogramm der Sender, das 99 Prozent des Programms ausmacht, die Regionalfenster werden in SD ausgestrahlt. Eine HD-Ausstrahlung würde z.B. etwa im Falle des WDR mit zehn Regionalfenstern einen enormen Mehraufwand bedeuten.

    Da allerdings die Programme nahezu identisch sind, haben wir uns aus technischen gründen gegen eine HD-Ausstrahlung der wenigen unterschiedlichen Sendungen entschieden.

    Daher bitte ich um Verständnis.

    Viele grüße
    Celina B.

    6

    Answer

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    3 months ago

    Ich begreife es nicht. In der von der Telekom veröffentlichten Senderliste wird NDR HH auf Platz 466 aufgeführt. Aber in der Realität ist um diese Sendeplätze ein großes Loch. Was ist das Problem. Ist das nicht ein Kündigungsgrund, oder wird das Problem endlich in 2025 gelöst. Und erzählen Sie uns nicht, dass man ja in die App der ARD wechseln könne.

    MagentaTV_2.0.pdf

    Answer

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    3 months ago

    hollywould

    In der von der Telekom veröffentlichten Senderliste wird NDR HH auf Platz 466 aufgeführt. Aber in der Realität ist um diese Sendeplätze ein großes Loch

    Ich begreife es nicht. In der von der Telekom veröffentlichten Senderliste wird NDR HH auf Platz 466 aufgeführt. Aber in der Realität ist um diese Sendeplätze ein großes Loch. Was ist das Problem. Ist das nicht ein Kündigungsgrund, oder wird das Problem endlich in 2025 gelöst. Und erzählen Sie uns nicht, dass man ja in die App der ARD wechseln könne.

    hollywould
    In der von der Telekom veröffentlichten Senderliste wird NDR HH auf Platz 466 aufgeführt. Aber in der Realität ist um diese Sendeplätze ein großes Loch

    aktuell 

     

    Answer

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    3 months ago

    Hey @hollywould,

     

    verwendest du Magenta TV 2.0? Ich habe es gerade mit Magenta TV 2.0 ausprobiert, sowohl übern Browser auf dem Laptop, als auch über die Magenta TV One finde ich den Sender NDR HH auf dem Sendeplatz 466.

     

    Worüber schaust du Magenta TV? Hast du dir vielleicht eine Favoriten Senderliste angelegt, wo der Sender nicht hinzugefügt ist?

     

    Beste Grüße

    Mario Sa.

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