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2 hours ago
Hallo@raimund.veit ,
wie möchten Sie die Spiele denn am TV schauen? Also mit welchem Gerät bzw. welcher Streaming Box?
Mit welcher App schauen Sie denn auf dem Tablet?
Viele Grüße
Coole Katze
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2 hours ago
Hab's gleiche Problem, Magenta Sport App wird über ne Strong Leap S3 Pro Box betrieben. Basketball Stream zb funktioniert, wenn man auf Eisbären Stream "klickt" tut sich nichts. Vll den Stream vergessen zu verbinden mit dem Button? Smartphone App funktioniert ohne Probleme ist also ein Problem der App für TV bzw Streaming Geräte. App wurde zurück gesetzt, es wurde ausgeloggt und wieder eingeloggt etc.
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1 hour ago
Hallo @raimund.veit,
wie ich sehe, gab es hier schon eine wichtige Frage zur Übertragungsart. Gib uns doch gerne ein paar mehr Infos. ggf. auch ob es eine Fehlermeldung gibt.
Beste Grüße
Julia
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from
18 minutes ago
Wie gesagt, es funktionieren alle anderen Streams wie Basketball, DEL Eishockey, 3. LIGA, Frauenfussball. Nur die Atreams von CHL Eishockey funktionieren nicht. An den Antworten zu schließen ist fas Problem bei vielen Usern das gleiche .
Grüße Raimund
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Unlogged in user
from
1 hour ago
Gibt keine Fehlermeldung, es passiert einfach gar nichts. Wie gesagt bei anderen Live Streams wie zb Basketball kein Problem.
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1 hour ago
Als Laie würd ich sagen dass da einfach keine Weiterleitung zum Stream stattfindet. Man kann auf die Fläche zum Spiel der Eisbären Berlin drücken und es passiert nichts.
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from
35 minutes ago
@Allawei hinterlege bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und sag mir hier, wann ich dich gut erreiche.
Sören
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Unlogged in user
from
26 minutes ago
Per Telefon eher schlecht, lieber per E-Mail. Da müsste eine im Profil hinterlegt sein.
Grüße
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from
3 minutes ago
@Allawei für das Ticket brauchen wir eine telefonische Legitimation zumindest, wenn wir über die Community gehen.
Wenn du den reinen schriftlichen Kontakt vorziehst, empfehle ich dir den Kontakt via WhatsApp.
Sören
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Unlogged in user
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