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Chromecast bricht ab

4 years ago

Magenta tv stürzt nach wenigen Minuten Übertragung zu chromecast seit dem neuen Update ab. Alte apks funktionieren nicht mehr. Wann genau soll es da eine Lösung geben bitte? Wozu genau bezahl ich jeden Monat? 

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    • 4 years ago

      Hallo @genervter2000 

      Der Fehler ist bekannt.

       

      Zwischenzeitlich kann folgendes helfen.

      Bei Android:

      • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

       

      Bei iOS:

      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

      0

    • 4 years ago

      @genervter2000,

      tut mir leid für meine verspätete Rückmeldung.
      Wir sind hier bereits dran.

      Beste Grüße
      Julia U.

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