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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

DAZN auf Magenta ONE mit Bildruckler

vor 2 Jahren

Bisher hatte ich keine Probleme mit DAZN, aber seit ein paar Wochen ist das Bild ziemlich schlecht. Permanentes Ruckeln, auch der Ton setzt ab und zu für ein paar Millisekunden aus, so macht Champions League oder Bundesliga kein Spass. Alle Versionen App und Magenta One sind aktuell, habe die Probleme mit Prime Video oder Netflix nicht. Irgendeinen Tipp wie man DAZN stabil bringt?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Thunder99 wir können ja auch nur das mitteilen, was wir als Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Ja, die App wird auf unseren Geräten bereitgestellt, aber die Anlieferung die Programmierung etc. erfolgt ja nicht über uns. 

       

      Du weißt, dass wir hier lieber eine Lösung anbieten würden. Aber uns sind die Hände gebunden. Tut mir leid.

       

      Grüße Anne W.

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